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Troubleshooting
Problem Possible Reason Recommended Action
Batteries are drained.
Replace all batteries with
new ones.
Nothing
appears on the
display, even
when the power
is turned on.
Battery terminals are not in
the correct position.
Reinstall the batteries with
negative and positive
terminals matching those
indicated on the battery
compartment.
The cuff does
not inflate.
Battery voltage is too low.
(LOW BATTERY mark)
blinks. [ If the batteries are
drained completely, the
mark does not appear.]
Replace all batteries with
new ones.
The cuff is not fastened
properly.
Fasten the cuff correctly.
The cuff position is not
correct.
Raise the patient's hand so
that the cuff is at the same
level as patient's heart.
The unit does
not measure.
Readings are
too high or too
low.
If the patient has a very
weak or irregular heartbeat,
the device may have
difficulty in determining
patient's blood pressure.
Measure the blood pressure
by using the auscultation
method.
Other
Remove the batteries. Place
them back properly and try
the measurement again.
Note: If the actions described above do not solve the problem, contact the
dealer. Do not attempt to open or repair this product, as any attempt to
do so will make your warranty invalid.
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