28 Kapitel 4 Probleme? Nein.
Die meisten Probleme mit Apple TV können Sie mithilfe der Informationen in
diesem Kapitel schnell selbst lösen. Weitergehende Tipps und Informationen
zur Fehlerbeseitigung finden Sie auf der Apple TV-Support-Seite unter:
www.apple.com/de/support/appletv.
Fehlerbeseitigung
Wenn ein Problem mit Apple TV auftritt, gibt es meist eine schnelle und einfache
Lösung. Stellen Sie in diesem Fall zunächst Folgendes sicher:
 Die Audio- und Videokabel zwischen Apple TV und Ihrem Fernsehgerät sind fest
angeschlossen.
 Die Netzkabel von Apple TV und Ihrem Fernsehgerät sind korrekt am Stromnetz
angeschlossen.
 Ihr Fernsehgerät ist eingeschaltet und für die korrekte Signaleingabe eingestellt.
 Apple TV ist mit dem Netzwerk verbunden. Öffnen Sie auf Ihrem Apple TV das
Menü „Einstellungen“, wählen Sie „Netzwerk“ und sehen Sie nach, ob Apple TV
eine IP-Adresse besitzt.
 Ihre Netzwerk- und Internetverbindungen sind aktiv und funktionieren
ordnungsgemäß.
Treten weiterhin Probleme auf, können Sie versuchen, die Geräte zurückzusetzen.
Trennen Sie hierzu die Kabelverbindungen zu Apple TV, Ihrem Fernsehgerät und den
Geräten in Ihrem drahtlosen Netzwerk oder der AirPort-Basisstation und Ihrem Router.
Warten Sie 30 Sekunden lang und schließen Sie dann alle Kabel wieder an.