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Anhang C Sicherheit, Handhabung & Support 151
Der E-Mail-Empfang funktioniert nicht
Schalten Sie das iPad aus und anschließend wieder ein. Drücken und halten Sie die
Standbytaste einige Sekunden lang, bis ein roter Regler eingeblendet wird, und bewegen Sie
den Finger auf dem Schieberegler. Drücken und halten Sie anschließend die Standbytaste, bis
das Apple-Logo angezeigt wird.
Prüfen Sie, ob der von Ihnen benutzte E-Mail-Account zugleich auch auf einem
oder mehreren anderen Computern verwendet wird. Dies kann die Ursache
für eine wechselseitige Sperre sein. Weitere Informationen erhalten Sie unter
support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=de_DE.
Richten Sie den E-Mail-Account direkt auf dem iPad ein, anstatt die Daten bei der
Synchronisierung aus iTunes zu übernehmen. Önen Sie den Bereich „Einstellungen“, wählen
Sie „Mail, Kontakte, Kalender“ aus, tippen Sie auf „Account hinzufügen“ und geben Sie die
Informationen für Ihren Account ein. Wenn das iPad die Einstellungen Ihres Dienstanbieters
nicht nden kann, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, können Sie auf der
Website support.apple.com/kb/HT4810?viewlocale=de_DE zusätzliche Informationen für das
Einrichten des Accounts abrufen.
Wenn Sie ein iPadWi-Fi + Cellular-Modell besitzen, deaktivieren Sie WLAN, damit das iPad die
Internetverbindung über das Funknetz herstellt. Önen Sie „Einstellungen“ > „WLAN“ und akti-
vieren Sie die Option „WLAN“.
Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung erhalten Sie unter www.apple.com/de/support/ipad.
Kein Anzeigen von E-Mail-Anhängen
Anzeigen einer angehängten Datei: Tippen Sie auf den Anhang, um ihn in der Übersicht anzu-
zeigen. Es kann etwas dauern, bis die Datei geladen und zum Anzeigen geönet wird. Warten
Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Sichern eines angehängten Fotos oder Videos: Tippen Sie auf den Anhang, um ihn in der
Übersicht anzuzeigen. Es kann etwas dauern, bis die Datei geladen und zum Anzeigen geö-
net wird. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Die Übersicht unterstützt Dateien und Dokumente der folgenden Typen und Formate:
.doc, .docx – Microsoft Word
.htm, .html – Webseite
.key – Keynote
.numbers – Numbers
.pages – Pages
.pdf – Preview (Vorschau), Adobe Acrobat
.ppt, .pptx – Microsoft PowerPoint
.rtf – Rich Text Format
.txt – Text
.vcf – Kontaktinformationen
.xls, .xlsx – Microsoft Excel
Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung erhalten Sie unter
www.apple.com/de/support/ipad.
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