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Annexe C Sécurité, manipulation et assistance 147
Impossible d’acher les pièces jointes
Pour acher un chier joint : Touchez la pièce jointe pour l’ouvrir dans Coup d’œil. Vous devez
attendre qu’elle soit téléchargée pour l’acher.
Pour enregistrer une photo ou vidéo jointe : Touchez la pièce jointe pour l’ouvrir dans Coup
d’œil. Vous devez attendre qu’elle soit téléchargée pour l’acher.
Coup d’œil prend en charge les types de documents suivants :
.doc, .docx—Microsoft Word ;
.htm, .html—page web ;
.key—Keynote ;
.numbers—Numbers ;
.pages—Pages ;
.pdf—Aperçu, Adobe Acrobat ;
.ppt, .pptx—Microsoft PowerPoint ;
.rtf—Rich Text Format ;
.txt—texte ;
.vcf—coordonnées ;
.xls, .xlsx—Microsoft Excel.
Pour obtenir plus d’informations de dépannage, consultez la page
www.apple.com/fr/support/ipad.
Son, musique et vidéo
Si l’iPad n’émet pas de son ou si la vidéo n’est pas lue, essayez cette procédure :
Pas de son
Vériez que le haut-parleur de l’iPad n’est pas recouvert.
Assurez-vous que le bouton latéral n’est pas en position Silence. Consultez la section Bouton
de volume et bouton latéral à la page 10.
Si vous utilisez un casque, débranchez-le puis rebranchez-le. Assurez-vous de bien enfoncer
la che.
Vériez que le volume n’est pas complètement coupé.
Il est possible que la musique sur l’iPad soit en pause. Si vous utilisez un casque avec un
bouton de lecture, appuyez sur ce bouton pour reprendre la lecture. Vous pouvez également
accéder à l’écran d’accueil, toucher Musique, puis toucher .
Vériez si la limite du volume est activée. Dans Réglages, accédez à Musique > Volume
maximum.
Si vous utilisez le port de sortie ligne sur la station d’accueil iPad en option, vériez que les
haut-parleurs ou la chaîne stéréo sont allumés, qu’ils sont branchés et fonctionnent correcte-
ment. Utilisez les commandes de volume des haut-parleurs externes ou de la chaîne stéréo,
pas celles de l’iPad.
Si vous utilisez une app qui fonctionne avec AirPlay, vériez que l’appareil AirPlay auquel vous
envoyez le son est allumé et que le volume n’est pas au minimum. Si vous souhaitez entendre
le son par le haut-parleur de l’iPad, touchez et sélectionnez-le dans la liste.
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