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Annexe C Sécurité, manipulation et assistance 140
L’iPad ne répond pas
La batterie de l’iPad est peut-être faible. Connectez l’iPad à l’adaptateur secteur USB pour le
recharger. Consultez Batterie à la page 37.
Maintenez enfoncé le bouton Veille/Éveil pendant quelques secondes. Lorsqu’un curseur
rouge apparaît, maintenez enfoncé le bouton principal pour forcer la fermeture de l’app
que vous utilisiez.
Si cela ne fonctionne pas, éteignez l’iPad, puis rallumez-le. Maintenez le bouton Veille/Éveil
enfoncé jusqu’à ce qu’un curseur rouge apparaisse, puis faites glisser ce curseur. Maintenez
ensuite le bouton Veille/Éveil enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez l’iPad. Maintenez enfoncés le bouton Veille/Éveil et le
bouton principal pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si l’écran ne pivote pas lorsque vous faites pivoter votre iPad, tenez l’iPad verticalement et
vériez que le verrouillage de rotation de l’écran n’est pas activé.
Redémarrage et réinitialisation de l’iPad
En cas de mauvais fonctionnement, essayez de redémarrer l’iPad, de forcer la fermeture d’une
app ou de réinitialiser l’iPad.
Redémarrer l’iPad : Maintenez le bouton Veille/Éveil enfoncé jusqu’à ce que le curseur rouge
apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l’iPad. Pour rallumer l’iPad, appuyez sur le
bouton Marche/Veille jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Forcer une app à quitter : Maintenez enfoncé le bouton Veille/Éveil situé sur le dessus de l’iPad
pendant quelques secondes jusqu’à l’apparition d’un curseur rouge, puis maintenez le bouton
principal enfoncé jusqu’à la fermeture de l’app.
Si vous ne parvenez pas à éteindre l’iPad ou que le problème persiste, il peut être nécessaire
de réinitialiser l’iPad. Ne réinitialisez l’iPad que si son redémarrage ne permet pas de résoudre
le problème.
Réinitialiser l’iPad : Maintenez simultanément enfoncés le bouton Veille/Éveil et le bouton prin-
cipal pendant au moins dix secondes, jusqu’à l’apparition du logo Apple.
« Code incorrect » ou « iPad désactivé » apparaît
Si vous oubliez votre code ou que l’iPad ache une alerte de désactivation, consultez la section
« iOS : code incorrect et écran désactivé rouge » à l’adresse http://support.apple.com/kb/
HT1212?viewlocale=fr_FR.
« Cet accessoire n’est pas pris en charge par l’iPad » apparaît
L’accessoire que vous utilisez peut ne pas fonctionner avec l’iPad. Assurez-vous que le câble
USB et les connecteurs ne portent pas de résidus et reportez-vous à la documentation fournie
avec l’accessoire.
Une app ne remplit pas l’écran
La plupart des apps iPhone et iPod touch sont utilisables sur l’iPad, mais ne sont pas forcément
optimisées pour l’écran large. Si c’est le cas, touchez pour agrandir l’app. Touchez pour
revenir à la taille d’origine.
Vériez dans l’App Store s’il existe une version de l’app optimisée pour l’iPad ou une version uni-
verselle optimisée pour l’iPhone, l’iPod touch et l’iPad.
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