29
Apple kan de service beperken tot het land waar Apple of haar
geautoriseerde distributeurs het hardware product in eerste instantie
hebben verkocht, en Apple kan garantie service verlenen (i) op een Apple
Retail locatie of locatie van een geautoriseerde Apple Service Provider van
draadloze voorzieningen, waar de service ter plaatse wordt uitgevoerd of van
waar Apple Retail of de geautoriseerde Apple Service Provider van draadloze
voorzieningen het product naar een Apple reparatie service locatie sturen
voor service; ii) door u een reeds gefrankeerde postzending te sturen (en
indien u niet langer in bezit bent van de originele verpakking, kan Apple u
tevens verpakkingsmateriaal toesturen) om u in staat te stellen het product
naar de reparatie service locatie van Apple te sturen voor service; of iii) door
u door uzelf te installeren nieuwe of gereviseerde vervangingsproducten of
-onderdelen te sturen waarmee u in staat bent uw eigen product te repareren
of te vervangen (“DIY Service”). Bij ontvangst van het vervangingsproduct
of –onderdeel wordt het originele product of onderdeel eigendom van
Apple. U gaat er dan ook mee akkoord de instructies te volgen en tijdig het
originele product of onderdeel naar Apple terug te sturen. In geval van DIY
Service kan Apple uw akkoord vragen om als waarborg indien u de originele
producten niet terugstuurt, uw creditcard te belasten ter waarde van de
verkoopprijs van het vervangende product of onderdeel plus verzendkosten.
Indien u de instructies volgt, annuleert Apple de creditcard-autorisatie, zodat
u niet betaalt voor het product/onderdeel en verzendkosten. Indien u de
producten/onderdelen niet volgens de instructies terugstuurt, zal Apple de
creditcard belasten met het geautoriseerde bedrag.
Service mogelijkheden, beschikbaarheid van onderdelen en responstijden
kunnen variëren per land. Service mogelijkheden kunnen te alle tijden
worden gewijzigd. Indien het product niet kan worden hersteld in het
land waar de service is gevraagd, komen verzend- en behandelingskosten
eventueel voor uw rekening. Indien u garantieservice vraagt in een land
waar het product oorspronkelijk niet is gekocht, draagt u zorg voor alle
toepasselijke exportwetten en regels and bent u verantwoordelijke voor alle
accijnzen, BTW en overige belastingen en toeslagen. In geval internationale
service beschikbaar is, kan Apple de reparaties uitvoeren met vergelijkbare
onderdelen die voldoen aan de lokale standaarden. In overeenstemming
met toepasselijk recht kan Apple van u verlangen dat u een aankoopbewijs
overhandigt en / of voldoet aan registratievereisten voordat de
garantieservice wordt verleend. Bekijk de bijgevoegde informatie voor meer
details en overige informatie met betrekking tot garantieservice.
Apple bewaart en onderhoudt consumentengegevens in overeenstemming
met de Apple Customer Privacy Policy. Dit Apple Privacybeleid kunt u nalezen
op de webpagina die in de tabel hieronder staat vermeld.
Indien uw product gegevens of softwareprogramma’s op kan slaan, dient u
deze gegevens te beschermen tegen eventuele bedrijfsstoringen. Voordat
u uw product overhandigt voor garantieservice bent u verantwoordelijk
voor het behouden van een afzonderlijke kopie van de systeemsoftware,
applicatiesoftware en gegevens, en voor het uitschakelen van eventuele
beveiligingswachtwoorden. DE INFORMATIE OPGESLAGEN IN UW PRODUCT
GAAT VERLOREN EN HET OPSLAGMEDIUM WORDT GEREFORMATTEERD
TIJDENS DE GARANTIESERVICE. Uw product of een vervangend product
wordt aan u geretourneerd met de originele configuratie bij aankoop
