Bedienungsanleitung Apple iPod Nano 7e generatie (Seite 56 von 69) (Englisch)

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Tips and Troubleshooting

Most problems with iPod nano can be solved quickly by following

the advice in this chapter.

The 5 Rs: Reset, Retry, Restart, Reinstall, Restore

Remember these ve basic suggestions if you have a problem with iPod nano. Try these steps

one at a time until your issue is resolved. If one of the following doesn’t help, read on for

solutions to specic problems.

•

Reset iPod nano. See General suggestions, below.

•

Retry with a dierent USB port if you cannot see iPod nano in iTunes.

•

Restart your computer, and make sure you have the latest software updates installed.

•

Reinstall iTunes software from the latest version on the web.

•

Restore iPod nano. See Update and restore iPod software on page 59.

General suggestions

Most problems with iPod nano can be solved by resetting it.

If you need to reset iPod nano

m First, make sure iPod nano is charged. Then press the Sleep/Wake button and the Home button

for 6 seconds, until the Apple logo appears.

If iPod nano won’t turn on or respond

m The iPod nano battery might need to be recharged. Connect iPod nano to a high-power USB 2.0

port or USB 3.0 port on your computer or to an Apple USB Power Adapter and let the battery

recharge. Look for the lightning bolt icon on the iPod nano screen to verify that iPod nano is

receiving a charge.

Note: The USB 2.0 port on most keyboards doesn’t provide enough power to charge iPod nano.

Connect iPod nano to a high-power USB 2.0 port or USB 3.0 port on your computer.

m Try the 5 Rs, one by one, until iPod nano responds.

If you want to disconnect iPod nano, but you see the message “Connected” or “Sync in Progress”

1 If iPod nano is syncing music, wait for it to nish.

2 Select iPod nano in iTunes, then click the Eject button.

3 If iPod nano disappears from iTunes, but you still see the “Connected” or “Sync in Progress”

message on the iPod nano screen, disconnect iPod nano.

4 If iPod nano doesn’t disappear from iTunes, drag the iPod nano icon from the desktop to the

Trash if you’re using a Mac. If you’re using a Windows PC, eject the device in My Computer or

click the Safely Remove Hardware icon in the system tray and select iPod nano. If you still see the

“Connected” or “Sync in Progress” message, restart your computer and eject iPod nano again.

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Apple iPod Nano 7e generatie Seite 56

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