Capítulo 4 Una solución para cada problema 53
Apague y encienda el módem para reiniciar el hardware del módem
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de
nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable
de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede pul-
sarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.
Importante: las instrucciones referidas a los módems no afectan a los usuarios de redes
de área local, ya que puede que dichos usuarios dispongan de hubs, conmutadores,
routers o concentradores de conexión, lo que no sucede en el caso de los usuarios de
DSL y módems por cable. Los usuarios de redes de área local deben ponerse en con-
tacto con su administrador de red en lugar de con un proveedor de acceso a Internet.
Conexiones PPPoE
Si no puede conectarse a su proveedor de acceso a Internet mediante PPPoE (proto-
colo de punto a punto sobre Ethernet), compruebe que haya introducido la informa-
ción correcta en el panel de preferencias Red.
Para comprobar los ajustes de PPP0E:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red.
3 Haga clic en Añadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexión de red
y seleccione PPPoE en el menú local Interfaz.
4 Seleccione una interfaz para el servicio PPPoE en el menú local Ethernet. Seleccione
Ethernet si desea conectarse a una red física, o AirPort si desea conectarse a una red
inalámbrica.
