66 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
Help
In Mac Help kunt u vaak antwoorden op uw vragen vinden, plus instructies en
informatie over het oplossen van problemen. Om Mac Help te openen, kiest u
'Help' > 'Mac Help'.
Systeemprofiel
Via Systeemprofiel kunt u informatie over uw MacBook Pro opvragen. U vindt onder
andere informatie over de hardware en software, het serienummer, de versie van het
besturingssysteem en hoeveel geheugen in de computer is geïnstalleerd. Om
Systeemprofiel te openen, kiest u in de menubalk 'Apple' () > 'Over deze Mac' en
klikt u op 'Meer info'.
Service en ondersteuning via AppleCare
Bij de MacBook Pro krijgt u negentig dagen technische ondersteuning en één jaar
garantie voor hardwarereparaties bij een door Apple erkend reparatiecentrum, zoals
een erkende serviceaanbieder. U kunt deze garantie uitbreiden met het AppleCare
Protection Plan. Ga voor informatie naar www.apple.com/nl/support/products of ga
naar de website van uw land (zie tabel verderop).
Als u hulp nodig hebt, kan een medewerker van AppleCare u telefonisch terzijde staan
bij het installeren en openen van programma's en het oplossen van veelvoorkomende
problemen. Neem contact op met een ondersteuningscentrum in uw omgeving.
(Ondersteuning gedurende de eerste negentig dagen is gratis.) Zorg dat u de
aankoopdatum en het serienummer van uw MacBook Pro bij de hand hebt als u belt.
