opnieuw installeren van alle overige software programma’s,
gegevens en informatie. Herstel en het opnieuw installeren
van andere software, data en informatie vallen niet onder
deze garantie.
WAT DOET APPLE ALS DE GARANTIE WORDT INGEROEPEN?
Indien u binnen de Garantieperiode een geldige vordering
indient bij Apple of bij een AASP, dan zal Apple, ter uitsluitende
keuze van Apple, (i) het Apple Product repareren, waarbij
nieuwe of eerder gebruikte onderdelen, die qua prestatie en
betrouwbaarheid gelijk zijn aan nieuwe onderdelen, zullen
worden gebruikt; (ii) het Apple Product vervangen door een
product dat qua functionaliteit ten minste gelijk is aan het
Apple Product, en is samengesteld uit nieuwe en/of eerder
gebruikte onderdelen, die qua prestatie en betrouwbaarheid
gelijk zijn aan nieuwe onderdelen; of (iii) het Apple Product
houden en de aankoopprijs aan u restitueren.
Apple kan u verzoeken om bepaalde onderdelen of producten
te vervangen die door de gebruiker kunnen worden
geïnstalleerd. Op een vervangend onderdeel of product,
inclusief een door de gebruiker te installeren onderdeel dat
geïnstalleerd is overeenkomstig de door Apple verstrekte
instructies, is de resterende Garantieperiode van het Apple
Product van toepassing, of een periode van negentig (90)
dagen vanaf de datum van herstel of vervanging, indien dat u
een langere dekking biedt. Wanneer een product of onderdeel
wordt vervangen of hiervoor restitutie wordt gegeven, wordt
elk vervangend product of onderdeel uw eigendom en wordt
het vervangen of vergoede product of onderdeel eigendom
van Apple.
HET VERKRIJGEN VAN GARANTIESERVICE Bekijk eerst de
hieronder beschreven online bronnen/hulpmiddelen voordat
u garantieservice aanvraagt. Indien het Apple Product nog
steeds niet naar behoren functioneert nadat u gebruik
hebt gemaakt van deze bronnen/hulpmiddelen, neemt u
dan contact op met een medewerker van Apple of, indien
van toepassing, met een Apple retail winkel (“Apple Retail”)
of met een AASP, die u kunt vinden met behulp van de
informatie hieronder. Een medewerker van Apple of een
AASP zal u vervolgens helpen vast te stellen of uw Apple
Product service nodig heeft, en deze zal, indien dit het geval
is, u informeren hoe Apple de service zal leveren. Wanneer u
telefonisch contact opneemt met Apple, kunnen, afhankelijk
van waar vandaan u belt, overige kosten van toepassing zijn.
Hieronder vindt u een lijst met online-informatiebronnen
waar u informatie met betrekking tot de garantieservice
kunt vinden.
OPTIES VOOR GARANTIESERVICE Apple biedt garantieservice
door middel van een of meer van de volgende opties:
(i) Carry-in service. U kunt uw Apple Product terugsturen
naar een Apple Retail of naar een AASP-locatie die carry-in
service biedt. De service wordt op deze locatie uitgevoerd,
of de Apple Retail of een AASP kan uw Apple Product naar
een Apple Repair Service (“ARS”) locatie sturen voor service.
Als u bericht ontvangt dat de service is uitgevoerd, dan krijgt
u direct het Apple Product van de Apple Retail locatie of
Deze garantie is niet van toepassing op:
(a) verbruiksartikelen, zoals batterijen, tenzij de
storing te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout;
(b) cosmetische schade met inbegrip van, maar niet
beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic op de
in- en uitgangen; (c) schade die veroorzaakt wordt door
gebruik in combinatie met (een) niet-Apple product(en);
(d) schade die veroorzaakt wordt door een ongeval,
misbruik, verkeerde toepassing, blootstelling aan vocht,
brand, aardbeving of andere externe oorzaken; (e) schade
die ontstaat door het Apple Product te gebruiken op een
wijze die niet in overeenstemming is met dan wel buiten
de reikwijdte valt van de door Apple verstrekte instructies;
(f) schade ontstaan door een dienst (waaronder upgrades
en uitbreidingen) die is uitgevoerd door iemand die geen
medewerker van Apple of een Apple Authorized Service
Provider (“AASP”) is; (g) schade aan een Apple Product dat
zonder de schriftelijke toestemming van Apple gewijzigd is
teneinde de functionaliteit of het vermogen te veranderen;
(h) gebreken die het gevolg zijn van natuurlijke slijtage
van het Apple Product of anderszins te wijten zijn aan
het normale verouderingsproces; of (i) schade indien
het serienummer van het Apple Product is verwijderd of
onleesbaar gemaakt is.
UW VERANTWOORDELIJKHEDEN ALS UW APPLE PRODUCT
IN STAAT IS OM SOFTWARE PROGRAMMA’S, DATA EN
ANDERE INFORMATIE OP TE SLAAN, DIENT U PERIODIEKE
BACK-UP KOPIEËN TE MAKEN VAN DE GEGEVENS DIE OP
HET OPSLAGMEDIUM STAAN TENEINDE UW GEGEVENS
TE BESCHERMEN EN ALS VOORZORGMAATREGEL TEGEN
EVENTUELE OPERATIONELE FOUTEN.
Voordat u aanspraak kunt maken op de garantieservice
kan Apple of haar tussenpersoon van u verlangen dat u
een aankoopbewijs overhandigt, vragen beantwoordt
die bedoeld zijn om u te helpen bij het diagnosticeren
van mogelijke problemen, en de procedures van Apple
opvolgt met betrekking tot het verkrijgen van de
garantieservice. Voordat u uw Apple Product overhandigt
voor garantieservice, dient u een afzonderlijke kopie
van de gegevens op het opslagmedium te maken en te
bewaren, alle persoonlijke informatie die u wilt beschermen
te verwijderen en alle beveiligingswachtwoorden uit te
schakelen.
TIJDENS DE GARANTIESERVICE IS HET MOGELIJK DAT DE
INHOUD VAN HET OPSLAGMEDIUM VAN HET APPLE PRODUCT
VERLOREN GAAT, WORDT VERVANGEN OF OPNIEUW WORDT
GEFORMATTEERD. APPLE EN HAAR TUSSENPERSONEN ZIJN IN
EEN DERGELIJK GEVAL NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE
EN/OF ENIG VERLIES VAN SOFTWARE PROGRAMMA’S,
GEGEVENS, OF ANDERE INFORMATIE DIE IS OPGESLAGEN OP
HET OPSLAGMEDIUM OF OP EEN ANDER ONDERDEEL VAN
HET APPLE PRODUCT WAAROP SERVICE WORDT UITGEVOERD.
Na de garantieservice wordt uw Apple Product of een
vervangend product aan u geretourneerd met de originele
conguratie van uw originele product bij aankoop, inclusief
toepasselijke updates. U bent verantwoordelijk voor het
