Bedienungsanleitung Apple TV - 3th generation - 2012 (Seite 17 von 24) (Holländisch)

472160

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/24

Nächste Seite

Product service nodig heeft, en deze zal, indien dit het geval

is, u informeren hoe Apple de service zal leveren. Wanneer u

telefonisch contact opneemt met Apple, kunnen, afhankelijk

van waar vandaan u belt, overige kosten van toepassing zijn.

Hieronder vindt u een lijst met online-informatiebronnen

waar u informatie met betrekking tot de garantieservice

kunt vinden.

OPTIES VOOR GARANTIESERVICE. Apple biedt garantieservice

door middel van een of meer van de volgende opties:

(i) Carry-in service. U kunt uw Apple Product terugsturen

naar een Apple Retail of naar een AASP-locatie die carry-in

service biedt. De service wordt op deze locatie uitgevoerd,

of de Apple Retail of een AASP kan uw Apple Product naar

een Apple Repair Service (“ARS”) locatie sturen voor service.

Als u bericht ontvangt dat de service is uitgevoerd, dan krijgt

u direct het Apple Product van de Apple Retail locatie of

AASP-locatie retour, of het Apple Product wordt direct naar

uw adres gestuurd vanuit de ARS-locatie.

(ii) Mail-in service. Indien Apple bepaalt dat uw Apple

Product in aanmerking komt voor mail-in service, dan

stuurt Apple u voorgefrankeerde vrachtbrieven en, indien

van toepassing, verpakkingsmateriaal waarmee u uw

Apple Product naar een ARS- of AASP-locatie kunt sturen

overeenkomstig de instructies die Apple hiervoor geeft.

Wanneer de service is uitgevoerd, dan retourneert de ARS- of

AASP-locatie het Apple Product naar u. Apple betaalt de

verzendkosten naar en vanaf uw adres indien alle instructies

zijn opgevolgd.

(iii) Do-it-Yourself (DIY-) service. DIY-service biedt u de

mogelijkheid om de service uit te voeren op uw eigen

Apple Product. Indien DIY-service onder de gegeven

omstandigheden beschikbaar is, dan is de volgende

procedure van toepassing.

(a) Service waarbij Apple verlangt dat het vervangen

product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple kan u

hiervoor vragen om een creditcard-autorisatie af te geven ter

waarde van de verkoopprijs van het vervangende product

of onderdeel plus verzendkosten. Indien u niet in staat

bent om een creditcard-autorisatie te geven, dan kan het

zijn dat u geen gebruik kunt maken van de DIY-service en

zal Apple u een alternatieve servicemogelijkheid bieden.

Een vervangend product of onderdeel wordt door Apple

naar u verzonden tezamen met instructies voor installatie,

indien van toepassing, en de eventuele vereisten voor

retourzending van het vervangen product of onderdeel.

Indien u de instructies opvolgt, dan trekt Apple de

creditcard-autorisatie in zodat de kosten voor het product of

onderdeel en de verzendkosten naar en vanaf uw adres niet

aan u in rekening worden gebracht. Indien u het vervangen

product of onderdeel niet retourneert overeenkomstig

de instructies, of een vervangen product of onderdeel

retourneert dat niet voor service in aanmerking komt, dan

belast Apple uw creditcard voor het geautoriseerde bedrag.

(b) Service waarvoor niet is vereist dat het vervangen

product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple stuur

u gratis een vervangend product of onderdeel, tezamen

met instructies voor installatie, indien van toepassing, en

eventuele vereisten voor het wegwerpen van het vervangen

product of onderdeel.

u maakt in verband met de DIY-service. Indien u verdere

hulp nodig heeft, neem dan contact op met Apple via het

hieronder vermelde telefoonnummer.

Apple behoudt zich het recht voor om de eventueel aan

u door Apple aangeboden garantieservice te wijzigen,

alsmede de voorwaarden om voor een bepaalde service

voor het Apple Product in aanmerking te komen. De service

wordt beperkt tot de opties die in het land waarin om de

service wordt verzocht, beschikbaar zijn. De service-opties,

de beschikbaarheid van onderdelen en de responstijden

kunnen per land verschillen. U kunt verantwoordelijk zijn

voor de verzend- en handlingkosten indien er geen service

kan worden verricht op het Apple Product in het land waar

het Apple Product zich bevindt. Indien u om service verzoekt

in een land dat niet het land van aankoop is, dan dient u te

voldoen aan alle van toepassing zijnde (wettelijke) import-

en exportregels en bent u verantwoordelijk voor betaling

van alle invoerrechten, BTW en andere hiermee verband

houdende belastingen en toeslagen. Voor internationale

service kan Apple producten en onderdelen repareren of

vervangen door vergelijkbare producten en onderdelen die

voldoen aan de locale standaarden.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Apple TV - 3th generation - 2012 Seite 17

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Apple TV - 3th generation - 2012

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info