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CARE AND MAINTENANCE
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TROUBLESHOOTING
PROBLEM CORRECTIVE ACTION
Unit will not turn on. 1. The GFCI module on the end of the power cord must be plugged directly into an outlet.
2. Do not use an extension cord.
3. With the GFCI Connected make sure the power switch is turned on.
Note: When power switch is turned on, the power washer will turn on by itself for 1-2
seconds and shut off. This is normal.
The soft pvc hose
will not connect/
stay connected to the
spray gun. Is this a
spray gun problem?
1. In most cases, the spray gun is not the problem. The problem is the rubber sleeve
covering the tting at the end of the hose. It has likely slipped up toward the metal
tip. To x: wiggle, twist and/or pull the rubber sleeve down until the entire tip is visible
plus an 1/8 in. of the metal tting below the tip. Now try to insert the hose tip into the
spray gun. It should “click” into place and will not come out until the hose is released
by pushing in the lever on the underside of the gun. You may cut away the end of the
sleeve with a sharp knife if unable to move the sleeve down. Be careful not to cut or
puncture the hose.
2. Do not push in the release button when connecting the high pressure hose.
The unit is running
but there is no water
ow.
1. Check the water source. Unclog the nozzle on the lance. (See nozzle cleaning
instructions under “Cleaning nozzles”.) Or take off the lance and just spray out of the
spray gun. This will indicate if the problem is with the lance.
Why is water leaking
where the high
pressure hose
connects to the spray
gun?
1. Make sure there is an o-ring at the end of the metal tip of the high pressure hose. If
no o-ring is present, the connection between the hose and spray gun will leak.
I can’t remove the
lance from the spray
gun. What should I
do?
1. All lances and the detergent bottles are attached and removed from the extension
lance in the same manner. Insert the quick-release end of the lance/detergent bottle
into the extension lance. Press the extension lance and lance together (about a 1/8”)
and turn clockwise. The lance will lock in place. Remove the lance by reversing this
procedure. Press the extension lance and lance together and turn counter clockwise.
The lance will slide out.
2. Or, hold the extension lance and lance in an upright position with the nozzle end on
the oor. Push the whole assembly straight down to loosen the connection, and then
follow the removal process again. You may also spray soapy water or a lubricant in the
area where the lance connects to the extension lance.
TROUBLESHOOTING
If you have any questions regarding the product, please call customer service at 1-866-235-5112
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