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Bijlage – Problemen oplossen
F – Problemen oplossen
Apparatuur correct herstarten
a) Zet je tv‑ontvanger 0 seconden in stand‑by met de toets
i-tv 
(rechts boven).
b) Trek de stroomadapter uit het stopcontact van je tv‑ontvanger.
c) Schakel de Experia Box uit door de stroomadapter uit het stopcontact los te halen.
d) Wacht 10 sec. en sluit de stroomadapter van je Experia Box weer stevig aan op het stopcontact.
e) Wacht tot de lampjes ‘Power en ‘Broadband’/‘DSL branden van de Experia Box.
f) Steek de stekker in het stopcontact en zet je tv‑ontvanger aan met de toets
i-tv 
.
Controleren correcte aansluiting apparatuur
a) Zet alle apparatuur uit.
b) Controleer de aansluiting tussen de Experia Box en je tv‑ontvanger. De ethernet kabel dient te
zijn aangesloten op een Ethernetpoort van de Experia Box (zie Stap 1).
c) Controleer de aansluiting van de HDMI‑ of SCART‑kabel tussen je televisie en je tv‑ontvanger.
Kan deze nog verder aangedrukt worden?
d) Controleer of de stroomadapter van je tv‑ontvanger goed is aangesloten op het stopcontact.
Kan deze nog verder aangedrukt worden?
e) Herstart de apparatuur (zie ‘Apparatuur correct herstarten’ boven aan de pagina).
Tip: Zie ook
kpn.com/helpitv voor
antwoord op je vragen.
Let op! Als je een
TG 787 of TG 789
Experia Box hebt, moet
je tv‑ontvanger speci
fiek op Ethernetpoort
[3] worden aangesloten.
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