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13 Technische ondersteuning
De garantie heeft enkel betrekking op de unit en de add-ons en niet op de accessoires.
Indien technische ondersteuning bepaalt dat uw product moet worden teruggebracht, gelieve dan contact op te nemen met plaats van aankoop, waar u uw
product kunt laten repareren of vervangen (afhankelijk van het type probleem).
Op de ARCHOS-website www.archos.com vindt u een sectie met FAQ Frequently Asked Questions waarin veel van uw vragen worden
beantwoord.
Als u technische hulp nodig hebt, neem dan rechtstreeks en in uw eigen taal contact op met ARCHOS via de onderstaande telefoonnummers. Voor andere
landen, gelieve voor technische ondersteuning via e-mail te opteren.
Telefonische ondersteuning:
949-609-1400 (USA, Canada)
01 70 20 00 30 (Frankrijk)
0207-949-0115 (VK)
069-6698-4714 (Duitsland)
09-1745-6224 (Spanje)
02-4827-1143 (Italië)
02-050-405-10 (Nederland)
E-mailondersteuning
technical-support@archos.com (Amerikaanse en Canadese klanten) [Engels]
support-technique@archos.com (Europa en de rest van de wereld) [Engels en Frans]
support.de@archos.com [Duits]
Om op een efficiënte manier uw e-mails te kunnen beantwoorden, gelieve de naam van het product en het type vraag in het onderwerp van de e-mail te
vermelden.
Bijvoorbeeld:
Aan: technical-support@archos.com
Onderwerp: Jukebox Multimedia 120 USB connection to Macintosh
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