• Bewaar steeds uw aankoopbewijs voor garantie- en servicedoeleinden. Het
serienummer van het AV420-model vindt u in het batterijcompartiment.
• Indien onze technische ondersteuning (telefoon of e-mail) bepaalt dat uw
product moet worden teruggebracht, gelieve dan contact op te nemen met
de plaats van aankoop, waar u uw product kunt laten herstellen of vervangen
(afhankelijk van het type probleem). Klanten die hun product rechtstreeks
op de Archos-website hebben gekocht, dienen het formulier in te vullen dat
zich onder Support bevindt op de website: Product Returns.
• Op de ARCHOS-website www.archos.com vindt u een sectie met FAQ
– Frequently Asked Questions (onder Support: FAQ) waarin veel van
uw vragen worden beantwoord.
• Als u technische hulp nodig heeft, neem dan rechtstreeks en in uw eigen taal
contact op met ARCHOS via de onderstaande telefoonnummers. Voor andere
landen, gelieve voor technische ondersteuning via e-mail te opteren.
----------Telefonische ondersteuning -------------------------------
GELIEVE GEEN GEBRUIK TE MAKEN VAN TELEFONISCHE
ONDERSTEUNING VOOR VRAGEN IN VERBAND MET MARKETING
EN AANKOOP. Deze nummers zijn voorbehouden voor klanten
die te kampen hebben met technische problemen / storingen.
949-609-1400 (VS, Canada)
01 70 20 00 30 (Frankrijk)
0207-949-0115 (VK)
069-6698-4714 (Duitsland)
09-1745-6224 (Spanje)
02-4827-1143 (Italië)
020-50-40-510 (Nederland)
E-mailondersteuning ---------------------------------------
tech-support.us@archos.com (Amerikaanse en Canadese klanten) [Engels]
tech-support.eu@archos.com (Europa en de rest van de wereld) [Engels of Frans]
tech-support.de@archos.com (Duitsland) [Duits]
de naam van het product en het type vraag in het onderwerp van de e-
mail te vermelden.
Bijvoorbeeld:
Aan: tech-support.eu@archos.com
Onderwerp: AV400 – Playing a Playlist
Technische ondersteuning
