Bedienungsanleitung Archos AV500 (Seite 47 von 55) (Französisch)

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Dépannage

25.1 Problèmes de connexion USB

Problème : Mon AV 500 n’est pas reconnu par mon ordinateur ou il demande un pilote.

Solutions :

• Si votre système d’exploitation est autre que Windows

XP (Service Pack 1 minimum) avec le lecteur

Windows Media

10 ou une version supérieure, le port USB doit être réglé sur « Disque dur ». Allez dans

Réglages > Système > Port USB et réglez-le sur Disque dur . Seule une conﬁ guration avec le système

d’exploitation Windows

XP (Service Pack 1 minimum) et le lecteur Windows Media

10 ou une version

supérieure permet de régler le Port USB sur « Appareil compatible Windows ».

• Eteignez et rallumez l’ordinateur et l’AV 500 et essayez de refaire la connexion dans l’ordre conseillé au

chapitre Connecter/Déconnecter l’AV 500 de votre ordinateur .

• Si vous avez recours à un hub USB, connectez l’AV 500 directement (certains hubs ne sont pas alimentés et

ne peuvent donc fonctionner correctement avec ce produit).

• Si vous utilisez un port USB en face avant de votre ordinateur, essayez-en un en face arrière. Les ports USB

frontaux proviennent souvent de hubs non alimentés.

• Ne le connectez pas au port USB d’un clavier.

• Si vous utilisez un ordinateur portable et un pod de connexion, essayez de le connecter sans la le pod de

connexion.

• Les utilisateurs Macintosh

doivent impérativement passer (au minimum) à la version OS 10.2.4.

• (Mode Disque dur) Si la FAT est corrompue, l’AV 500 peut ne pas apparaître dans Windows XP pendant plus

d’une minute, et n’apparaître ensuite qu’en tant que lecteur local . Utilisez l’utilitaire DOS ChkDsk comme

indiqué ci-dessous.

• (Mode Disque dur) Windows

XP peut reconnaître le disque dur de l’AV 500 sans pour autant lui assigner

une lettre de lecteur. Sur Poste de travail , cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez Gérer , puis

sélectionnez Stockage et Gestion des disques . Dans cette fenêtre, il se peut que le disque dur apparaisse

et que vous puissiez lui assigner une lettre de lecteur en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et

en sélectionnant la commande « Modiﬁ er la lettre de lecteur et les chemins d’accès » .

Problème : (mode Disque dur) Que dois-je faire si j’essaie de déconnecter l’appareil par l’intermédiaire de la

ﬂ èche verte mais que j’obtienne toujours le message « Impossible d’arrêter actuellement le périphérique ‘Generic

Volume’. Réessayez ultérieurement ».

Solution : Éteignez tous les programmes susceptibles d’accéder aux données de l’AV 500, y compris l’explorateur

Windows

. Si cette solution ne fonctionne pas, éteignez tous les programmes, attendez 20 secondes, puis

recommencez une ou deux fois avec la ﬂ èche verte. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez éteindre

votre AV 500 à l’aide de la touche Stop/Echap et ensuite le débrancher.

25.2 Problèmes de charge et d’alimentation

Vous ne devez pas attendre d’avoir complètement déchargé la batterie pour la recharger.

Problème : L’autonomie de la batterie totalement rechargée est inférieure aux performances annoncées.

Réponse : Les spéciﬁ cations déclarées sont valides à condition que le rétroéclairage de l’écran s’éteigne

après 30 secondes (pour la musique) et que l’utilisateur n’accède pas à la machine et qu’elle ne serve qu’à

lire des ﬁ chiers. Si la perte de performance est signiﬁ cative après une charge complète, contactez notre ligne

d’assistance téléphonique.

25.3 L’AV 500 se verrouille (fonctionnement bloqué) ou s’arrête

Problème : L’AV 500 se verrouille. Aucun des boutons ne réagit.

Solution : Si la fonction « Verrouiller » est activée, aucune des touches ne peut réagir. Maintenez la touche

de déverrouillage enfoncée pendant trois secondes pour la désactiver. Autre possibilité, ce blocage est dû à un

phénomène électrostatique, une décharge d’électricité statique a pu temporairement perturber l’AV 500. Appuyez

sur le bouton STOP/ARRÊT pendant 15 secondes et l’AV 500 s’éteindra. Redémarrez-le normalement.

25.4 Problèmes de ﬁ chiers, données corrompues, formatage et partitionnement

Problème : Je veux nettoyer le disque dur de mon AV 500, mais Windows

ne me laisse pas utiliser les outils

standard de nettoyage de disque dur.

Solution : Windows

considère votre AV 500 comme un appareil compatible Windows et non comme un

disque dur (le paramètre Port USB est réglé sur Appareil compatible Windows dans Réglages > Système .

Ne modiﬁ ez pas ce réglage et lancez un programme de défragmentation. Vous obtiendrez des résultats

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Archos AV500 Seite 47

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