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2
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Dépannage
Dépannage
26.1 Problèmes de connexion USB
26.1 Problèmes de connexion USB
Problème : Mon AV 700 n’est pas reconnu par mon ordinateur ou il demande un pilote.
Solutions :
Si votre système d’exploitation est autre que Windows
®
XP (Service Pack 1 minimum) avec le lecteur
Windows Media
®
10 ou une version supérieure, le port USB doit être réglé sur « Disque dur ». Allez dans
Réglages > Système > Port USB et réglez-le sur Disque dur . Seule une con guration avec le système
d’exploitation Windows
®
XP (Service Pack 1 minimum) et le lecteur Windows Media
®
10 ou une version
supérieure permet de régler le Port USB sur « Appareil compatible Windows ».
Eteignez et rallumez l’ordinateur et l’AV 700 et essayez de refaire la connexion dans l’ordre conseillé au
chapitre Connecter/Déconnecter l’AV 700 de votre ordinateur .
Si vous avez recours à un hub USB, connectez l’AV 700 directement (certains hubs ne sont pas alimentés et
ne peuvent donc fonctionner correctement avec ce produit).
Si vous utilisez un port USB en face avant de votre ordinateur, essayez-en un en face arrière. Les ports USB
frontaux proviennent souvent de hubs non alimentés.
Ne le connectez pas au port USB d’un clavier.
Si vous utilisez un ordinateur portable et une station d’accueil, essayez de le connecter sans la station d’accueil.
Les utilisateurs Macintosh
®
doivent impérativement passer (au minimum) à la version OS 10.2.4.
(Mode Disque dur) Si la FAT est corrompue, l’AV 700 peut ne pas apparaître dans Windows XP pendant plus
d’une minute, et n’apparaître ensuite qu’en tant que lecteur local . Utilisez l’utilitaire DOS ChkDsk comme
indiqué ci-dessous.
(Mode Disque dur) Windows
®
XP peut reconnaître le disque dur de l’AV 700 sans pour autant lui assigner
une lettre de lecteur. Sur Poste de travail , cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez Gérer , puis
sélectionnez Stockage et Gestion des disques . Dans cette fenêtre, il se peut que le disque dur apparaisse
et que vous puissiez lui assigner une lettre de lecteur en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et
en sélectionnant la commande « Modi er la lettre de lecteur et les chemins d’accès » .
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