61
17
Problemen oplossen
17.1 Problemen met de USB-aansluiting
Probleem: Mijn Gmini 400 wordt niet door de computer herkend.
Oplossingen:
• Sluit de computer en de Gmini 400 af en start ze terug op. Probeer ze
nogmaals op elkaar aan te sluiten in de volgorde vermeld in sectie 13.1.
• Gebruikt u Windows 98SE, installeer dan eerst de Windows98SE-
drivers.
• Als u de Windows 98SE-driver op uw Windows
®
XP, 2000 of ME editie
installeert, kan dat problemen veroorzaken. Verwijder in dat geval de
driver en installeer de standaard Windows
®
-driver van het apparaat
voor massaopslag.
• Gebruikt u een USB-hub, probeer dan aan te sluiten zonder de hub
te gebruiken (sommige hubs zijn niet gevoed en werken niet met de
Gmini 400).
• Gebruikt u een USB-poort op de voorkant van de computer, probeer
dan een USB-poort achteraan. Sommige USB-poorten vooraan zijn vaak
poorten van niet-gevoede hubs.
• Sluit niet aan op een USB-poort via een toetsenbord.
• De USB-driversoftware op oude computers is mogelijk verouderd.
Zoek het USB-chipsettype in Deze computer > Eigenschappen >
Apparaatstuurprogramma > USB-controllers > Hostcontroller. Mogelijk
heeft u een VIA-, Intel-, SIS- of een andere chipset. Het is mogelijk dat
u niet over de nieuwste softwaredrivers voor deze chipsets beschikt.
Raadpleeg www.viaarena.com voor VIA-updates, www.intel.com voor
Intel. Voor SIS dient u de driver te verwijderen en de standaard
Windows-drivers voor de USB-controller opnieuw te installeren.
• Als u een notebook en een docking station gebruikt, probeer dan aan
te sluiten zonder het docking station.
• Als Macintosh OS 10.1.x zegt dat het volume niet gekoppeld kan
worden, kunt u Disk Utility gebruiken om de harde schijf van de
Gmini 400 te herformatteren naar type MS DOS FAT32. De bestanden
zullen echter alleen gelezen kunnen worden door een Macintosh
®
en
niet door een computer die onder Windows
®
draait. U moet updaten
naar versie 10.2.4 of hoger.
