10 Problemen oplossen
10.1 Problemen met de USB-aansluiting
Probleem: Mijn Gmini wordt niet door de computer herkend.
Oplossingen:
Sluit de computer en de Gmini af en start ze terug op. Probeer ze nogmaals op elkaar aan te sluiten in de volgorde vermeld in 7.1.
Als u de Windows 98SE-driver op uw Windows
®
XP, 2000 of ME editie installeert, dan kan dat problemen veroorzaken. Verwijder in dat
geval de driver en installeer de standaard Windows
®
-driver van het apparaat voor massaopslag.
Gebruikt u een USB-hub, probeer dan aan te sluiten zonder de hub te gebruiken (sommige hubs zijn niet gevoed en werken niet met de Gmini).
Gebruikt u een USB-poort op de voorkant van de computer, probeer dan een USB-poort achteraan. Sommige USB-poorten vooraan zijn
vaak poorten van niet-gevoede hubs.
Sluit niet aan op een USB-poort via een toetsenbord.
Op oudere toestellen: de USB-driversoftware op uw computer is mogelijk verouderd. Zoek het USB-chipsettype in Deze computer >
Eigenschappen > Apparaatstuurprogramma > USB-controllers > Hostcontroller. Mogelijk heeft u een VIA-, Intel-, SIS- of een andere
chipset. Het is mogelijk dat u niet over de nieuwste softwaredrivers voor deze chipsets beschikt. Raadpleeg www.viaarena.com voor VIA-
updates, www.intel.com voor Intel. Voor SIS dient u de driver te verwijderen en de standaard Windows-drivers voor de USB-controller
opnieuw te installeren.
Op oudere toestellen: controleer of de USB-poort op ‘ON’ en niet op ‘Off’ staat in het BIOS.
Op oudere toestellen: als er in de Config.sys in Win98SE een lijn ‘lastdrive=’ aanwezig is, zorg er dan voor dat die ‘lastdrive=z’ zegt.
Windows
®
XP en 2000: als de File Allocation Table (FAT) beschadigt raakt, verschijnt de Gmini mogelijk voor meer dan een minuut niet in
Windows XP of 2000, waarna het als lokaal station wordt weergegeven. Gebruik DOS Utility ChkDsk zoals weergegeven hieronder.
Het is mogelijk dat Windows
®
XP de Gmini herkent maar dat het deze nog geen stationsletter heeft toegekend. Klik met de
rechtermuisknop op Deze computer en selecteer Beheren. Kies vervolgens Opslag en Schijfbeheer. In dit venster ziet u de harde schijf
van de Gmini en kunt u deze een stationsletter toekennen. Klik met de rechtermuisknop op de afbeelding van de Gmini-harddisk en
selecteer Change Drive Letter and Paths. Voer de volgende vrije stationsletter in, bijvoorbeeld E: of F:.
Probleem: Wat te doen als ik via het groene pijltje probeer te ontkoppelen, maar steeds het volgende bericht ontvang: “The device ‘Generic
Volume’ cannot be stopped now”. Try stopping the device again later.”
Oplossing: Gebruik de groene pijl nogmaals. Soms werkt Windows
®
zijn status niet bij. Sluit elk programma af dat mogelijk gebruikmaakt van
gegevens op de Gmini, inclusief Windows
®
Verkenner. Als dat niet werkt, sluit dan alle programma’s af, wacht 20 seconden en probeer de
groene pijl nogmaals. Als ook dat niet werkt, sluit de computer af en ontkoppel de USB-kabel zodra de computer uitstaat.
Probleem: Wanneer ik de Gmini op mijn computer aansluit, zie ik geen nieuw harde-schijfpictogram op het scherm verschijnen.
Oplossing: Raadpleeg ‘Problemen met de USB-verbinding’ hierboven.
Probleem: Ik heb Windows
®
XP en een USB 2.0-poort. Toch ligt de overdrachtssnelheid erg laag.
Oplossing: De originele versie van XP biedt geen native ondersteuning voor USB 2.0. U moet uw Windows
®
XP updaten met minimum SP1
(Service Pack 1) opdat het bestanden zou kunnen overzetten tegen USB 2.0-snelheid.
Probleem: De Gmini sluit zichzelf af.
Oplossing: Dit is normaal. Als u geen muziek speelt of gebruikt, zal de Gmini automatisch afsluiten naargelang de instellingen voor
automatische uitschakeling in het Power-submenu. Ga naar het menu [Setup
Power] waar u parameter Power off kunt aanpassen.
Probleem: De Gmini blokkeert. Er reageert geen enkele knop.
Oplossing: Heeft u de Gmini ingesteld op ‘lock’-modus? In deze modus worden de knoppen vergrendeld zodat u de Gmini in uw zak of rugzak
kunt stoppen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u per ongeluk op een knop drukt. Houd gedurende drie seconden de Menuknop
ingedrukt om de knopvergrendeling op te heffen. Een andere mogelijke oorzaak is een elektrostatisch fenomeen. Dit wil zeggen dat statische
elektriciteit de Gmini tijdelijk heeft gevloerd. Houd de STOP-knop gedurende 15 seconden ingedrukt, waarna de Gmini wordt uitgeschakeld. U
kunt hem nu normaal herstarten.
Probleem: Wanneer ik naar het muziekpictogram in het hoofdmenu ga, kan ik de MP3-bestanden of albums die ik net naar de Gmini heb
overgezet niet zien.
Oplossing: De ARCLibrary van de Gmini moet worden bijgewerkt. Ga naar Setup > Playmode > Update ARCLibrary. Uw nieuwe overgezette
bestanden zullen geïndexeerd worden in de ARCLibrary. Bestanden die zich niet in de map Music bevinden, zullen niet in de ARCLibrary
worden opgenomen.
10.2 Problemen met bestanden, beschadigde gegevens, formatteren en partitioneren
Probleem: Op de Gmini vind ik nieuwe bestands- of mapnamen die ik nooit gecreëerd heb of die bizarre namen hebben.
Antwoord: Waarschijnlijk is de FAT van de Gmini beschadigd. Dit kan te wijten zijn aan het uitvallen van de Gmini terwijl deze op de computer
was aangesloten. Om een probleem met een beschadigde FAT op te lossen, moet u het hulpprogramma voor foutcontrole of schijfcontrole
gebruiken (zie verder). Opgelet: Windows
®
and Macintosh
®
schrijven vaak extra bestanden naar de harde schijf zoals finder.def of System
volume info. Dit is volstrekt normaal en kan de Gmini niet beschadigen.
