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Resolución de problemas
Resolución de problemas
12.1 Problemas con las conexiones USB
12.1 Problemas con las conexiones USB
Problema: No consigo que mi ordenador reconozca el Gmini.
Soluciones:
Apague y reinicie el ordenador y el Gmini, y luego intente volver a conectarlos en el orden recomendado en el
capítulo Conexión del Gmini XS100 a un ordenador .
Si utiliza un concentrador USB, intente conectarlo sin dicho concentrador (algunos no están alimentados y
puede que no funcionen con el Gmini).
Si utiliza un puerto USB ubicado en la parte frontal del ordenador, pruebe utilizando uno en la parte posterior.
Los puertos USB frontales suelen provenir de concentradores no alimentados.
No utilice un puerto USB replicado en el teclado.
• Windows
®
XP y 2000: Si la FAT (Tabla de Asignación de Archivos) resulta dañada, el Gmini tardará más de
un minuto en aparecer en Windows
®
XP o 2000, y al fi nal lo hará como unidad local . Utilice la utilidad DOS
ChkDsk como se muestra al fi nal de esta sección.
• Windows
®
XP puede reconocer el disco Gmini y, sin embargo, no asignarle ninguna letra de unidad. Haga clic
con el botón dcho. en Mi PC y seleccione Administración, luego Almacenamiento, y Administración de disco.
En esta ventana aparecerá el disco duro del Gmini, al que podrá asignarle una letra de unidad. Haga clic con
el botón dcho. en el icono del disco duro del Gmini y seleccione el comando Cambiar la letra y ruta de acceso
de unidad. Teclee la siguiente letra que se encuentre sin asignar, como por ejemplo E: o F: .
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Problema: Qué puedo hacer si al intentar extraer el dispositivo con la fl echa verde aparece un mensaje
indicándome que, de momento, el sistema no puede detener el “volumen genérico” y pidiéndome que lo intente
más adelante.
Solución: Vuelva a pinchar en la fl echa verde. A veces, Windows
®
no actualiza su estado. Cierre cualquier
programa que pueda estar interfi riendo con el Gmini, incluido el Explorador de Windows
®
. Si esto no funcionara,
cierre todos los programas, espere 20 segundos y vuelva a pinchar en la fl echa verde. Si sigue obteniendo la
misma respuesta, deberá apagar el ordenador y luego desconectar el cable USB (con el ordenador ya apagado).
Problema: No aparece el icono de disco duro en la pantalla cuando enchufo el Gmini al ordenador.
Solución: Consulte el apartado anterior, Problemas con las conexiones USB .
Problema: Tengo Windows
®
XP y un puerto USB 2.0, pero aun así la velocidad de transferencia es muy lenta.
Solución: La versión original de XP no incluye compatibilidad nativa con USB 2.0. Deberá actualizar Windows
®
XP con el Service Pack 1 (SP1), como mínimo, para poder transferir archivos utilizando toda la capacidad de
los puertos USB 2.0.
Problema: El Gmini se apaga automáticamente.
Solución: Esto es normal. Si no está escuchando música o utilizando el dispositivo, éste se apagará
automáticamente conforme a los parámetros de desconexión del submenú de Energía. En el menú
[ Ajustes > Energía ] podrá ajustar el parámetro Apagado .
Problema: El Gmini se bloquea y los botones no funcionan.
Solución: ¿Ha activado el modo “bloqueo” del Gmini? Este modo sirve para bloquear los botones y evitar que
se pulsen accidentalmente cuando el Gmini está, por ejemplo, en su bolsillo o mochila. Mantenga pulsado
el botón Menú durante 3 segundos para desbloquear los botones. Puede que también sea debido a un
fenómeno electrostático. Es decir, electricidad estática que inutiliza temporalmente el Gmini. Mantenga pulsado
el botón STOP durante 15 segundos para forzar el apagado del dispositivo. Ya puede volver a encenderlo
normalmente.
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