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Sound of running
water
Has the air conditioner recently been
turned on or off?
The noise is produced by the refrigerant
flowing inside the unit (normal
phenomenon).
Creaking/cracking
noises
Has the air conditioner recently been
turned on or off?
It is the sound of the friction caused by
the expansion and/or contraction of the
panel or other parts due to temperature
changes.
Analysing faults and solutions
Error codes
In the event of a fault, the temperature indicator on the indoor unit will flash to display the
corresponding error code. Refer to the following list to identify the error code.
Error code Faults and solutions
E5
Can be eliminated by turning the unit off and on again.
Otherwise, contact a qualified technician for assistance.
E6
Can be eliminated by turning the unit off and on again.
Otherwise, contact a qualified technician for assistance.
U8
Can be eliminated by turning the unit off and on again.
Otherwise, contact a qualified technician for assistance.
E8
Can be eliminated by turning the unit off and on again.
Otherwise, contact a qualified technician for assistance.
C5
Contact a qualified technician for assistance.
F0
Contact a qualified technician for assistance.
F1
Contact a qualified technician for assistance.
F2
Contact a qualified technician for assistance.
H3
It can be eliminated switching off the unit and switching it back on. If this
doesn’t work contact a qualified technician to assist.
H6
It can be eliminated switching off the unit and switching it back on. If this
doesn’t work contact a qualified technician to assist.
N.B.: In the event of other error codes, contact a qualified technician for assistance.
Warning
If you experience any of the following problems, turn the air conditioner off and immediately
disconnect the power. Then contact your local Technical Service Centre.
The power cable is damaged or has overheated.
The unit makes an unusual noise during operation.
The circuit breaker keeps tripping.
The air conditioner emits a burning smell.
The indoor unit is leaking.
Do not attempt to repair or reinstall the air conditioner yourself.
If the air conditioner is operated in abnormal conditions, malfunction, electric shock or fire
may result.
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