Bedienungsanleitung Argon Radio 3i (Seite 26 von 27) (Englisch)

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R a d i o 3 i

14.2 Troubleshooting

Problem

Cause

Solutions

PRODUCT: the

product turn off by

itself

Automatic inactive

standby function

activated

See page 24

FM: Hiss

Low signal strength

Check/move antenna

DAB:

burbling/intermittent

cut-out

Move radio

Rescan local (high-strength) stations only

For DAB, check local coverage

DAB: ‘No stations

available’ message

Low signal strength

As above then rescan stations.

Cannot connect to

network

Network down

Check that network is working between a

computer and the router

Router restricts

access to listed

MAC addresses

Obtain the Radio3i MAC address from Menu

> System settings > Network >

View settings and add to router list.

Note: Radio3i has separate MAC addresses

for wired and wireless networks; only the

current network adaptor method address is

displayed, but the other address can be

obtained by changing the first pair of digits

between ‘00’ (wireless) and ‘02’ (wired)

Insufficient Wi-Fi

signal strength

Check distance to router; see if a computer

can connect to the network in this location

Unknown

encryption method

Change encryption method on router. Radio3i

supports WEP, WPA and WPA2

Unusual network

configuration

Setup network manually through Menu >

System settings > Network > Manual

settings

Firewall preventing

access

Check the following ports are open on the

router: UDP and TCP ports 80 and 123;

DNS port 53.

Windows shares: ports 135 – 139 and 445.

Windows Media Player: varies – non-Microsoft

firewalls may require configuration for UPnP.

Cannot connect to

Internet

Internet connection

down

Check that Internet is working for a computer

connected to the same network

Firewall preventing

access

Check the following ports are open: UDP and

TCP ports 80 and 123;

DNS port 53.

Some Internet radio stations may require

additional ports to be opened.

Cannot play particular

Internet radio station

Station not

broadcasting,

overloaded or

insufficient

bandwidth.

Try other stations; try listening on computer

via Internet radio portal website; try later.

Station broadcasting

using unknown

codec.

Link out of date.

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Argon Radio 3i Seite 26

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