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The washer door will not open
1. Check that the main power switch is on.
2. Has the power supply been cut off? Check
the house fuses (circuit breakers). The
washer door cannot be opened if the power
supply has been cut off.
If nothing else works, the washer door
can be opened as follows:
This must only be done in an emergency
if the machine's glass door does not
open automatically when the program
has finished.
First check that there is no water left in
the machine. If there is any water left
and you are unable to run the Drain
program, empty the machine by
detaching the drainage hose. This is
described under the heading “Checking
the Trap and Drainage pump”, in
chapter 11, “Care and cleaning”.
Make sure that the mains power switch
is off and that the plug has been
removed from the wall socket.
Open the hatch to the drainage pump,
bottom left as shown in the illustration.
Unfasten the screws holding the red
plastic handle in place.
Pull the handle and the door opens.
Insert the handle back into its slot and
screw it tight. Close the hatch to the
drainage pump.
If the machine's glass door does not open the
next time a washing program has finished,
call the service division.
The machine will not start
1. Is the washer door properly closed? Push
it firmly.
2. Is there power? Check your home’s fuses.
3. Check that you have not selected Delayed
Start.
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Troubleshooting
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