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Astralpool EVOLine 25 Seite 79

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5.2 Guide de dépannage
Une mauvaise installation risque de provoquer une décharge électrique pouvant entraîner la mort ou de
graves lésions chez les utilisateurs, les installateurs ou autres par électrocution, ainsi que la détérioration de
l’appareil.
N'ESSAYEZ PAS de modifier la configuration interne de la pompe à chaleur.
Protégez vos mains et vos cheveux des lames du ventilateur pour éviter une de vous blesser.
a. Si vous ne maîtrisez pas le système de filtration et la pompe à chaleur de votre piscine :
N'ESSAYEZ PAS de faire des réglages ou des réparations sans consulter votre revendeur, un piscinier
professionnel ou un entrepreneur en climatisation.
b. Lisez l'intégralité du manuel d'installation avant toute utilisation, maintenance ou réglage de l'appareil
c. Pour ne pas abîmer le compresseur, attendez 24 h après l'installation pour démarrer la pompe à chaleur.
(Si l’appareil a été à tout moment transporté et manipulé les pieds vers le bas, on peut le mettre en route
immédiatement).
Remarque : Coupez le courant avant d'entreprendre toute réparation ou réparation.
REMARQUE IMPORTANTE : Si un dysfonctionnement ne peut pas être résolu immédiatement, nous
aurons besoin de connaître le message (code d'erreur) qui s'affiche à l'écran ainsi que les valeurs des réglages
(paramètres 0-A) afin d'analyser le problème. Nous aurons également besoin de connaître l'état
de la pompe à chaleur : température ambiante, température de l'eau en entrée/sortie, présence d'air froid
sortant de la pompe à chaleur, grille (évaporateur) froide, présence de glace sur la pompe à chaleur.
Veuillez réunir toutes ces informations avant d'appeler le service client (en décrivant le problème).
Dans les pages suivantes, vous trouverez un résumé de différents types de défauts pouvant survenir, ainsi
que des indications sur la façon de les résoudre.
Problème
:
la pompe à chaleur ne marche pas
Observation :
l'écran ne s'allume pas et le ventilateur/compresseur n'émet aucun bruit
Cause possible
Solution
Pas d'alimentation électrique
Vérifier l'alimentation électrique (branchement, fusibles,
…………
)
Problème :
La pompe à chaleur fonctionne normalement mais chauffe insuffisamment ou ne chauffe pas
Observation :
L'écran affiche la température mais pas de codes d'erreur
Cause possible
Solution
1. La capacité de la pompe à chaleur est insuffisante par
rapport à la taille du bassin
1. Installer un modèle plus grand ou une pompe à chaleur
supplémentaire Couvrir le bassin pour limiter la perte de
chaleur.
2. Le compresseur fonctionne mais pas le ventilateur
2. Vérifier le branchement électrique du ventilateur Remplacer le
condensateur ou le moteur du ventilateur si nécessaire.
3. Le ventilateur fonctionne mais pas le compresseur
3. Vérifier le branchement électrique du compresseur Remplacer le
condensateur ou le compresseur si nécessaire.
4.
La pompe à chaleur n'a pas été installée dans un endroit
optimal
4. Faites en sorte que l'air circule en quantité suffisante (voir
manuel pour plus d'infos)
5. Réglage incorrect de la température
5. Réglez la bonne température
6. La dérivation n’est pas réglée
6. Faites régler la dérivation par l'installateur
7. Formation de glace excessive sur l'évaporateur
7. Faites vérifier les paramètres de commande de dégivrage
automatique par l'installateur
8. Pas assez de fluide frigorigène
8. Faites vérifier la pompe à chaleur par un technicien en
réfrigération
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… 79 …

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