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Bijlage B
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Softwareprobleem – door ASUS geleverde software
Als ik de notebook inschakel, verschijnt de melding “Fout bij openen beleidsbestand”.
A. Installeer de laatste versie van het hulpprogramma “Power4 Gear” om het probleem op te los-
sen. U vindt deze op de website van ASUS.
Onbekende oorzaak – Blauw scherm met witte tekst
Een blauw scherm met witte tekst verschijnt na het opstarten.
1. Verwijder extra geheugen. Als u na de aankoop extra geheugen hebt geïnstalleerd, schakel dan
de computer uit, verwijder het geheugen en schakel het systeem opnieuw in om te zien of het
probleem door incompatibel geheugen werd veroorzaakt.
2. Verwijder softwaretoepassingen. Zijn er onlangs toepassingen geïnstalleerd, dan zijn ze mo-
gelijk niet compatibel met uw systeem. Probeer ze te verwijderen in de Veilige Modus van
Windows.
3. Controleer het systeem op virussen.
4. Werk het systeem bij met het laatste BIOS met WINFLASH in Windows-modus of AFLASH
in DOS-modus. Deze hulpprogramma’s en BIOS-bestanden kunnen worden gedownload van
de website van ASUS. (WAARSCHUWING: zorg dat de voeding van de notebook tijdens het
ashen van de BIOS niet wegvalt.)
5. Is het probleem nog steeds niet opgelost, gebruik dan het hertelproces om het volledige systeem
opnieuw te installeren. (BELANGRIJK: maak altijd een back-up van al uw gegevens op een
andere locatie voordat u het systeemherstel uitvoert.) (LET OP: maak geen verbinding met
het internet zonder dat er antivirussoftware en een rewall zijn geïnstalleerd, zodat u beschermd
bent tegen virussen.) (OPMERKING: zorg ervoor dat u eerst de stuurprogramma's “Intel INF
Update” en “ATKACPI” installeert, zodat de hardwareapparaten kunnen worden herkend )
6. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een servicecentrum en vraag
een technicus om hulp.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen (Vervolg)
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