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General
If you have problems with your oven, then consult the error overview
below. Should the problems persist, then please contact the Customer
Services Department.
The food stays raw
Check whether the timer has been set and you have pressed the
‘confirm key’.
Is the door closed properly?
Check whether a fuse has blown or a circuit breaker has been
activated.
The food is overcooked or undercooked
Check whether the correct cooking time has been set.
The keys do not respond; the display does not respond to the
keys.
Disconnect the appliance from the power supply for a few minutes
(remove the mains plug from the socket or switch the circuit
breaker to off); then reconnect the appliance and switch it on.
Power failure can cause the display to reset.
Disconnect the appliance from the power supply for a few minutes
(remove the mains plug from the socket or switch the circuit
breaker to off); then reconnect the appliance and switch it on.
Set the time again.
There is condensation in the oven.
This is normal. Wipe the oven clean after use.
The fan keeps working after the oven is switched off.
This is normal. The fan will keep working for a while after the oven
is switched off.
Air flow can be felt at the door and the exterior of the appliance.
This is normal.
Steam escapes via the door or the vents.
This is normal.
SOLVING PROBLEMS
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