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Faults table
When in doubt about the proper operation of your appliance, this does
not automatically mean there is a defect. Make sure to check the points
mentioned below in the table first, or visit our website ‘www.atag.nl’ for
more information.
Problem with the hob Possible cause Solution
There is a smell of gas in the
vicinity of the appliance.
The gas connection of the
unit is leaking.
Turn off the main gas tap.
Contact your
installer.
A burner won’t ignite. Plug not in socket. Plug the plug into the
wall socket.
Fuse defective / fuse in
meter cabinet switched off.
Fit a new fuse or switch the
automatic fuse back on.
Spark plug dirty/damp. Clean/dry the spark plug.
Burner parts not correctly
installed.
Assemble the burner parts
using the centring ridges.
Burner parts dirty /
damp.
Clean/dry the burner
components. Make sure that
the outflow holes are open.
Main gas tap is off. Turn on the main gas tap.
Fault in the gas network. Check with your gas supplier.
Gas bottle or gas tank is
empty.
Connect a new gas bottle or
have the tank filled.
Wrong type of gas used. Check that the gas used is
suitable for the appliance. If
not, contact your gas fitter.
Control knob not pressed in
deep enough.
Keep the control knob
pressed in far enough
between full and low. At first
use this can take some more
time because of the gas
supply.
FAULTS
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