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Généralités
Si vous remarquez une fissure dans la surface en verre (aussi petite soit-elle), arrêtez
immédiatement la plaque de cuisson, débranchez la plaque, désactivez le(s) fusible(s)
automatique(s) au niveau du compteur électrique ou, si l'appareil est raccordé de façon
permanente, réglez le commutateur du câble d'alimentation électrique sur zéro. Prenez contact
avec le service après-vente.
Tableau de dépannage
Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, cela ne veut pas nécessairement dire qu’il est
défectueux. Essayez tout d'abord de résoudre le problème vous-même. Pour ce faire, vérifiez les
points suivants ou consultez le site « www.atag.nl » pour de plus amples informations.
Symptôme Cause possible Solution
L'affichage s'allume lorsque la
plaque de cuisson est activée pour
la première fois.
Il s’agit de la procédure de
démarrage standard.
Fonctionnement normal.
Une légère odeur est perceptible
lors des premières utilisations de
la plaque de cuisson.
L'appareil neuf chauffe. Cela est normal et disparaîtra
après quelques utilisations. Aérez
la cuisine.
Une zone de cuisson s’arrête
soudainement de fonctionner et
vous entendez un signal sonore.
Le temps prédéfini s'est écoulé. Appuyez sur la touche Minuteur
pour arrêter le signal sonore.
La plaque de cuisson ne
fonctionne pas et l'affichage est
vide.
Il n'y a pas d'alimentation
électrique en raison d'un câble
défectueux ou d'une erreur de
branchement.
Vérifiez les fusibles ou le
commutateur électrique (s'il n'y a
pas de prise).
Un fusible fond dès la mise en
marche de la plaque de cuisson.
La plaque de cuisson n'est pas
raccordée correctement.
Vérifiez les raccordements
électriques.
Code de panne Er03
Le panneau de commande est sale
ou mouillé.
Nettoyez le panneau de
commande.
Vous avez appuyé sur plusieurs
touches en même temps.
N’utilisez qu'une seule touche
à la fois.
Code de panne Er
Autre dysfonctionnement Prenez contact avec le service
après-vente.
En cas de dysfonctionnement ou si le code de faute/d'erreur ne disparaît pas,
débranchez la plaque de cuisson du réseau électrique pendant quelques minutes
(coupez le fusible ou éteignez l'interrupteur principal) ; ensuite, rebranchez l'appareil
au réseau électrique et activez l'interrupteur principal. Si le problème persiste, veuillez
contacter un technicien d'entretien.
DIAGNOSTIC DES PANNES
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