wat garandeert ATAG
omvang van de garantie
◆ Op dit apparaat geeft ATAG u:
– 5 jaar onderdelengarantie;
– 1 jaar gratis service.
◆ De garantie op ATAG keukenapparatuur is
alleen geldig indien het toestel voor
huishoudelijk gebruik is geïnstalleerd en in
gebruik is voor doeleinden waarvoor het is
geconstrueerd.
◆ De garantieperiode gaat in op de datum van
aflevering. Deze datum moet u op verzoek
kunnen aantonen, bijvoorbeeld met een
afleveringsbon of aankoopnota. Onderdelen
die defect zijn geraakt door materiaal-,
constructie- of fabricagefouten, worden
gedurende een periode van 5 jaar gratis
geruild.
◆ Tijdens het eerste jaar ontvangt u ook gratis
service. Dat wil zeggen dat bij reparaties
geen administratiekosten, voorrijkosten en
arbeidsloon in rekening worden gebracht.
Bij het verzenden van gratis onderdelen
worden gedurende het eerste jaar geen
verzendkosten in rekening gebracht.
tot wie kunt u zich wenden
◆ In de landen waar ATAG een
vertegenwoordiging heeft, kunt u zich tot
deze wenden als u een beroep wilt doen op
de ATAG Servicedienst.
◆ In de overige landen neemt u contact op
met uw leverancier.
buiten de garantie vallen
transportschade
◆ Controleer uw nieuwe apparatuur voordat u
deze in gebruik neemt.
◆ Als u beschadigingen aantreft, neem dan
contact op met uw leverancier.
installatiefouten
◆ Defecten en schaden die het gevolg zijn van
een installatiefout vallen buiten de garantie.
◆ Schade ontstaan door onvoldoende
ventilatie van het toestel of een foutieve
elektrische aansluiting wordt niet vergoed.
◆ Ook gebreken die ontstaan omdat er
wijzigingen aan de apparatuur zijn
aangebracht, zijn van garantie uitgesloten.
gebruiksfouten en verkeerd of
onvoldoende onderhoud
◆ Dit geldt bijvoorbeeld voor glasbreuk en
emaillebeschadigingen, ontstaan door
stoten of vallen van voorwerpen op of tegen
de apparatuur.
◆ Door onvoldoende of verkeerd onderhoud
kunnen verkleuringen aan oppervlakten
ontstaan en rubbers en kunststoffen snel
verouderen. Ook dit valt niet onder de
garantie.
gebruiksslijtage of veroudering
◆ Voorbeelden hiervan zijn defect geraakte
lampen, verkleuringen van kunststof of
gelakte delen en krassen op de apparatuur.
