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Umfang der ATAG
Garantieleistungen
Garantiebedingungen
◆ Auf dieses Gerät gibt ATAG Ihnen:
– 5 Jahre Garantie auf die Einzelteile;
– 1 Jahr kostenlosen Kundendienst.
◆ Die ATAG Küchenapparatur-Garantie ist nur
gültig, wenn das Gerät zu haushaltlichen
Zwecken installiert wurde und
zweckgerecht verwendet wird.
◆ Die Garantiezeit beginnt am Liefertag.
Dieses Datum ist auf Wunsch nachzu-
weisen, etwa mittels eines Lieferscheins
oder einer Quittung. Einzelteile, die durch
Material-, Konstruktions- oder
Herstellungsfehler beschädigt wurden,
werden während eines Zeitraumes von
5 Jahren kostenlos ausgewechselt.
◆ Während des ersten Jahres nach Ankauf
bieten wir ebenfalls einen kostenlosen
Kundendienst an. Das heißt, daß Ihnen bei
Reparaturen weder Verwaltungskosten,
Anfahrtskosten noch Arbeitslohn in
Rechnung gestellt werden. Der Versand von
kostenlosen Einzelteilen erfolgt im ersten
Jahr portofrei.
Wer ist für Sie zuständig
◆ In den Ländern mit einer ATAG-
Niederlassung können Sie sich an diese
wenden, wenn Sie den ATAG Kundendienst
in Anspruch nehmen möchten.
◆ In den anderen Ländern nehmen Sie bitte
Kontakt mit Ihrem Lieferanten oder ATAG-
Importeur auf.
Von der Garantie
ausgeschlossen
sind
Transportschaden
◆ Kontrollieren Sie das neue Gerät, bevor Sie
es in Betrieb nehmen.
◆ Wenn Sie Schäden feststellen, nehmen Sie
dann Kontakt mit Ihrem Lieferanten auf.
Installationsfehler
◆ Installationsfehler sind von der Garantie
ausgeschlossen.
◆ Schaden durch unzureichende Belüftung
des Gerätes oder durch falschen
elektrischen Anschluß wird nicht erstattet.
◆ Auch Mängel, die aufgrund von am Gerät
vorgenommenen Änderungen auftreten,
sind von der Garantie ausgeschlossen.
Benutzungsfehler und falsche oder
unzureichende Wartung
◆ Dazu gehören etwa gebrochenes Glas oder
Emaillieschäden, die durch Stoßen oder
Fallen von Gegenständen auf oder gegen
das Gerät verursacht wurden.
◆ Durch unzureichende oder
unsachgemäßige Wartung können
Oberflächenverfärbungen entstehen sowie
Gummi und Kunststoffe schnell
verschließen. Dies fällt ebenfalls nicht in
den Garantieumfang.
Verschleiß oder Überalterung
◆ Beispiele hierfür sind defekte Lampen,
Kunststoffverfärbungen, Verfärbungen von
Lackflächen und Kratzer auf dem Gerät.
