Bedienungsanleitung ATAG VA63211ST (Seite 18 von 40) (Deutsch, Englisch)

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TROUBLESHOOTING

If the appliance does not start or it stops

during operation. Before you contact an

Authorised Service Centre, check if you can

solve the problem by yourself with the help

of the information in the table.

With some problems, the display

shows an alarm code.

Problem and alarm code Possible solution

You cannot activate the ap-

pliance.

• Make sure that the mains plug is connected to the mains

socket.

• Make sure that there is no damaged fuse in the fuse box.

The programme does not

start.

• Make sure that the appliance door is closed.

• If the delay start is set, cancel the setting or wait for the end

of the countdown.

• The appliance has started the procedure to recharge the

resin inside the water softener. The duration of the proce-

dure is approximately 5 minutes.

The appliance does not fill

with water.

The display shows .

• Make sure that the water tap is open.

• Make sure that the pressure of the water supply is not too

low. For this information, contact your local water authority.

• Make sure that the water tap is not clogged.

• Make sure that the filter in the inlet hose is not clogged.

• Make sure that the inlet hose has no kinks or bends.

The appliance does not drain

the water.

The display shows .

• Make sure that the sink spigot is not clogged.

• Make sure that the drain hose has no kinks or bends.

The anti-flood device is on.

The display shows .

• Close the water tap and contact an Authorised Service Cen-

tre.

Once you have checked the appliance,

deactivate and activate the appliance. If the

problem occurs again, contact an

Authorised Service Centre.

For alarm codes not described in the table,

contact an Authorised Service Centre.

The washing and drying results are not satisfactory

Problem Possible solution

There are whitish streaks or

bluish layers on glasses and

dishes.

• The release quantity of rinse aid is too much. Adjust the

rinse aid selector to a lower position.

• The quantity of detergent is too much.

There are stains and dry water

drops on glasses and dishes.

• The released quantity of rinse aid is not sufficient. Adjust

the rinse aid selector to a higher position.

• The quality of the rinse aid can be the cause.

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ATAG VA63211ST Seite 18

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