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Fehlersuche
Problem Abhilfe
Einschalten nicht möglich. Laden Sie das Produkt.
Paarung nicht möglich. Prüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät Version 2.1 + EDR oder höher für die
Übertragung nutzt.
Positionieren Sie das Produkt innerhalb von 1m Abstand zum Bluetooth-Gerät.
Stellen Sie die Profile für das Bluetooth-Gerät ein. Für die Bedienvorgänge
zur Einstellung von Profilen beachten Sie bitte die Bedienungsanleitung des
Bluetooth-Geräts.
Löschen Sie die Paarungsinformationen für das Bluetooth-Gerät und paaren Sie
das Produkt erneut mit diesem Gerät.
Berühren Sie lange (etwa 10 Sekunden) den oberen und mittleren Teil des Touch
Panels des Produkts (S. 7). Das Produkt wechselt dann in den Zustand „Suche
nach Geräten“ und Sie können es mit Ihrem gewünschten Bluetooth-Gerät paaren.
Keine oder schwache
Tonwiedergabe.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Heben Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät an.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf HFP/HSP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie
auf A2DP-Verbindung um.
Entfernen Sie sich von Hindernissen zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät wie
Menschen, Metall oder Wände und bringen Sie Produkt und Bluetooth-Gerät
näher zusammen.
Schalten Sie die Tonausgabe des Bluetooth-Geräts auf dieses Produkt um.
Verzerrungen/Rauschen/
Aussetzer.
Senken Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät.
Halten Sie dieses Produkt von Geräten fern, die Funkwellen ausstrahlen, wie
beispielsweise Mikrowellen oder WLAN-Router.
Halten Sie dieses Produkt von Fernsehgeräten, Radios und anderen Geräten
mit Rundfunkempfängern fern. Diese Geräte können auch durch das Produkt
beeinträchtigt werden.
Schalten Sie die Equalizer-Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus.
Entfernen Sie Hindernisse zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät und bringen
Sie beide näher zusammen. Mehr Informationen finden Sie unter „Für ein
angenehmeres Kommunikationserlebnis via Bluetooth®“ (S. 4).
Schalten Sie den aptX-Codec in den Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus,
bevor Sie die Verbindung herstellen.
Die Stimme des Anrufers ist
nicht/nur schwach zu hören.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Heben Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät an.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf A2DP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie auf
HFP/HSP-Verbindung um.
Schalten Sie die Tonausgabe des Bluetooth-Geräts auf dieses Produkt um.
Produkt kann nicht geladen
werden.
Schließen Sie zum Aufladen des Produkts das mitgelieferte USB-Ladekabel fest an.
Ton ist verzögert (Bild und Ton
sind nicht synchron).
Lesen Sie den Abschnitt „Vorrangige Verbindung über SBC (bei signifikant
verzögertem Ton)“ (S. 18), und ändern Sie den Codec zu SBC.
Geräuschverringerung oder
„Hear-Through“ scheinen nicht
zu funktionieren.
Vergewissern Sie sich, dass die Anzeige grün leuchtet.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt korrekt auf Ihre Ohren aufgesetzt ist.
Möglicherweise entspricht das Umgebungsgeräusch nicht der Reduktionsfrequenz.
Näheres zur Bedienung Ihres Bluetooth-Geräts entnehmen Sie seiner Bedienungsanleitung.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie das Produkt zurück.
Informationen zum Zurücksetzen des Produkts
finden Sie unter „Rücksetzfunktion“
(S. 14) im Abschnitt „Bedienung am Produkt“.
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