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12.3 Guarantee
AUDIOLINE equipment is manufactured and tested in accordance with the most up to
date production methods. Selected materials and highly developed technology ensure
trouble-free operation and long life. If your unit should develop a fault within the
guarantee period, however, please contact the shop where you bought your AUDIOLINE
equipment exclusively and have your purchase receipt available for inspection. The
warranty period is 24 months from the day of purchase. This warranty is not applicable
to the batteries or battery packs used in the various products.
Warranty conditions: Within the guarantee period, all defects due to material or
manufacturing faults will be repaired free of charge. The guarantee is invalidated if the
equipment has been tampered with by the purchaser or third parties. Any damage
caused by improper handling or operation, by incorrect positioning or storage, by
improper connection or installation or by excessive force or other external influences is
not covered by the guarantee. In the case of complaint, we reserve the right to repair or
replace defective parts or to exchange the equipment. Exchanged parts or exchanged
equipment become our property. Claims for compensation are excluded insofar as they
do not relate to criminal intent or gross negligence on the part of the manufacturer. All
guarantee claims according to these conditions must be raised exclusively with your
dealer. Rights under the guarantee can no longer be enforced after the expiry of 24
months from purchase and delivery of our products. In the case of unnecessary or
unjustified demands on the customer service department, we will levy our usual service
charges for materials, time, postage and packing. Any complaints must be reported as
soon as a problem is found. The guarantee is valid within the German Federal Republic.
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  • Beim abnehmen kann ich den Teilnehmer nicht hören
    Eingereicht am 31-10-2017 13:19

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