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Symptom - Possible Cause - Solution
Lights on Control Unit don’t illuminate when turned ON
Batteries are not inserted correctly or may be flat.
Check batteries are inserted in the Control Unit observing the correct polarity.
Control Unit requires 4 X AA 1.5V Alkaline batteries (not supplied).
Low battery voltage warning (red light) on the Control Unit
• Batteries low.
Replace all 4 batteries.
False alarm up to 1/2 minute from activating
Sensor pad is out of order.
Cable is connected to monitors blocked socket.
Connect one sensor pad lay the baby on the bed for 1 minute. If the alarm does not acti-
vate, the sensor pad is in order. If the alarm activates, disconnect and place the sensor
pad aside.
Connect the other sensor pad and repeat steps above.
Do not connect any cables to the blocked socket (only to “SENSOR” socket).
False alarm after 1/2 minute from activating
The mattress is not touching the sensor pads.
The mattress is raised (there is an object near the sensor pads).
Make sure that the mattress and the sensor pads are touching.
Make sure that there are no objects next to the sensor pads.
Placing two sensors next to each other (or using one sensor) when the baby is of crawling age
or using two sensor pads far apart from each other when baby is young and is not crawling yet.
Connect according to instructions.
It is important to use only one sensor pad when the baby is young and is not crawling yet.
It is important to make sure that two sensor pads are used when the baby is moving
around.
Make sure the sensors are placed underneath baby’s location in bed/crib.
The mattress does not enable transfer of baby movements. (a rigid mattress, a mattress with
springs or a mattress with air pockets).
Place extra plywood under the sensor pad so that the sensor pad and the mattress will be
tightly pressed together.
Delayed alarms while taking the baby out of the bed
Performance test is not correct.
Do not conduct performance test by picking up the baby out of bed and waiting for the
alarm to sound. Kindly conduct performance test according to guidance in page 14.
The alarm does not go off within 20 seconds when performing the correct performance test
Environmental influences detected by the sensor pads, such as wind, fan, air conditioner, mobi-
le, vibrations.
Appendix
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