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Service−Hotline Germany: Tel. 0180 5 001388, cost via German landline at time of going to print: 14 ct/min., different costs possible via mobile telephone systems
If Problems Occur
11. If Problems Occur
Service Hotline
Should problems arise with the telephone, please refer to the following
information first. In the case of technical problems, you can also contact
our hotline service, tel. 0180 5 00 1388 (cost via Telekom at time of
going to print: 14 ct/min). In the case of claims under the terms of the
guarantee, contact your sales outlet. There is a 2 year period of guarantee.
Problem Solution
No telephone calls possible The telephone line is not connected
properly or is defective. Only use the
telephone connection cable supplied.
Test the telephone line/socket by
using another telephone
The power adaptor is not plugged
in/switched on or there is a complete
power failure.
Ensure that you are in range of the
base (300m outdoors and 50m
indoors in ideal conditions)
Unable to dial out Is the keylock on? Press and hold the
key to unlock the keypad.
Connection is disturbed or cut off Ensure that you are in range of the
base (300m outdoors and 50m
indoors in ideal conditions)
The base station is in an unsuitable
location
The handset switches itself off Place the handset in the base station
to charge for 15 hours.
Replace the rechargeable batteries.
The system no longer responds or is
in an undefined state
Reset all the functions to their default
settings. See page 35
The caller number display (CLIP) does
not function
Check that you have this service on
your telephone line. Please call your
network provider.
The caller has withheld their
telephone number
The handset does not ring Check that the ringer is not set to off.
See pages 28 & 29.
Buzzing noise on radio, TV or
computer
We recommend that you leave a
distance of 1 metre from electrical
equipment and mobile phones.
Service−Hotline Germany: Tel. 0180 5 001388, cost via German landline at time of going to print: 14 ct/min., different costs possible via mobile telephone systems
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  • Bekomme die Stummstellung im display Glocke durchgestrichen nicht weg. Das Telefon schellt nicht Eingereicht am 21-11-2023 09:20

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  • wie kann ich eine Rufummeldung vom Big Tell 100 auf mein Smartphone installieren ? Eingereicht am 28-8-2023 14:42

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  • wie kann ich eine Rufumleitung vom Big tel 100 auf mein handy installieren Eingereicht am 26-8-2023 11:58

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  • Am Telefon ist der Acu auf voll geladen wenn das Telefon aus dem Ladezeit genommen wird leuchtet die ladekontrolle Eingereicht am 5-3-2021 16:52

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  • mein Anrufempfänger sieht auf seinem Telefondisplay "anonym"
    Ich möchte aber dass meine Telefonnummer dort sichtbar ist.
    wie muß ich dieses installieren ? Eingereicht am 20-4-2020 17:58

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  • Bei meinem Telefon sind die Tastatur gesperrt, ich kann selbst nicht telefonieren, aber ich kann angerufen werden! Wie kann ich die Tastatur wieder entsperren?? Eingereicht am 8-4-2020 17:03

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  • Audioline ISDN Terminal 500 wo ist die anmelde taste Eingereicht am 8-3-2020 12:19

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  • Wie löse ich die Tastensperre beim BigTel 100? Mit der Rautetaste funktioniert es nicht! Eingereicht am 4-6-2019 11:14

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  • wie komme ich bei meinen Telefon zur reset einstellung Eingereicht am 26-5-2019 17:14

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  • mein BigTel 201 lässt sich nicht entsperren, wohl aber das 200! Eingereicht am 27-11-2018 11:52

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  • mein Big Tel 201Lässt sich nicht entsperren wohl aber Bigtel200
    Eingereicht am 27-11-2018 11:26

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  • Mein Audioline BIGTEL 100 Mobilteil ist aus. Habe Batterien gewechselt. Bekomme es jetzt nicht mehr an. Meine Frage: Wo ist der "Ein-Schalter"? oder liegt es gar nicht an den Batterien? An der Station läßt es sich nicht aufladen. Eingereicht am 1-8-2018 10:58

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  • Wie löse ich die Tastensperre?
    Mit der Rautetaste geht es nicht. Eingereicht am 7-5-2018 15:38

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  • Ich habe ein Bigtel 100 und möchte es an einer anderen Basisstation , ebenfalls eine bigtel 100 basis, anmelden. Geht aber nicht! Weder kann ich resten, noch das Mt neu anmelden. Was mache ich falsch! Ich kann bei diesen Menüoptionen kein Unterprogramm aufrufen zur Pin-eingabe. Eingereicht am 30-7-2017 12:18

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  • Bei meinem bigtel 100 lässt sich weder das reset noch eine anmeldung an die nasis bewerkstelligen. Die anderen Funktionen lassen sich ändern? Was ost zu tun? Bitte gib mor eine Antwort! Eingereicht am 30-7-2017 12:11

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  • wenn ich angerufen werde klingelt es dauerhaft. Warum Eingereicht am 6-4-2017 15:12

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  • bedienungsanleitung runterlade Eingereicht am 27-6-2014 09:34

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