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Service-Hotline Deutschland: Tel. 0180 5 001388
(Kosten bei Drucklegung: 14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz; maximal 42 ct/Min. aus den Mobilfunknetzen.)
D
Fehlersuche
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hin-
weise. Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Service-Hotline unter
Tel. 0180 5 001388 (Kosten aus dem deutschen Festnetz bei Drucklegung: 14
ct/min; max. 42 ct/min aus den Mobilfunknetzen) wenden. Bei Garantieansprüchen
wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Einige Probleme lassen sich ganz einfach lösen, indem Sie die Geräte
stromlos machen. Dazu sollten Sie fur etwa 20 Minuten die Basisstation vom
Stromnetz trennen (Netzgerät herausziehen) und die Akkus aus dem Mobilteil
nehmen. Wenn Sie dann das Netzgerät wieder anschließen und die Akkus
wieder einlegen, ist das Problem möglicherweise bereits gelöst.
Ich kann keine Telefongespräche fuhren
1. Prüfen Sie, ob das Telefonanschlusskabel ordnungsgemäß eingesteckt ist. Wenn
ja, ist möglicherweise das Kabel defekt. Verwenden Sie unbedingt nur das mitge-
lieferte Telefonanschlusskabel.
2. Prüfen Sie, ob alle Netzkabel angeschlossen und alle Geräte eingeschaltet sind
und kein Stromausfall vorliegt.
3. Halten Sie sich in Reichweite der Basisstation auf (bei idealen Bedingungen in
einer Entfernung von max. 300 m im Freien und 50 m in Gebäuden).
4. Prüfen Sie die Funktionsfähigkeit der Telefonanschlussleitung und der Anschluss-
dose, indem Sie ein anderes Telefon anschließen.
Die Verbindung wird unterbrochen
1. Halten Sie sich in Reichweite der Basisstation auf (bei idealen Bedingungen in
einer Entfernung von max. 300 m im Freien und 50 m in Gebäuden).
2. Die Basisstation ist möglicherweise nicht optimal platziert – setzen Sie sie um.
Das Mobilteil schaltet sich selbst aus
1. Möglicherweise muss das Mobilteil aufgeladen werden. Stellen Sie es mindestens
15 Stunden lang in die Basisstation (Stromversorgung der Basisstation prüfen!).
2. Tauschen Sie die Akkus aus. Verwenden Sie unbedingt immer denselben Akkutyp.
Die Telefonnummer der Anrufer (CLIP) wird nicht angezeigt
1. Prüfen Sie, ob dieses Dienstmerkmal freigeschaltet ist. Erkundigen Sie sich bei
Ihrem Netzbetreiber.
Anhang
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  • wann ist es erforderlich, die okay - taste anzuclicken Eingereicht am 29-1-2018 20:15

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  • bei einem eingehenden anruf, was ist zu tun, um das gespräch entgegenehmen zu können Eingereicht am 27-1-2018 18:07

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