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8.2 Guarantee
AUDIOLINE equipment is produced and tested according to the latest production methods. The
implementation of carefully chosen materials and highly developed technologies ensure
trouble-free functioning and a long service life. There are no grounds for claims under the terms
of guarantee when the cause of an equipment malfunction lies with the telephone network
provider. The period of guarantee is 24 months from the date of purchase.
All deficiencies resulting from material or production faults which occur during the period of
guarantee will be eliminated free of charge. Rights to claims under the terms of guarantee are
annulled following intervention by the purchaser or third parties. Damage caused as a result of
improper handling or operation, incorrect positioning or storing, improper connection or
installation, Acts of God or other external influence are not covered by the terms of guarantee. In
the case of complaints, we reserve the right to repair or replace defect parts or provide a
replacement device. Replacement parts or devices become our property. Rights to compensa-
tion in the case of damage are excluded where there is no evidence of intent or gross
negligence by the manufacturer.
If your device shows signs of defect during the period of guarantee, please return it to the sales
outlet in which you purchased the AUDIOLINE device together with the purchase receipt. All
rights to claims under the terms of guarantee in accordance with this agreement must be
asserted exclusively with regard to your sales outlet. Two years after the purchase and transfer
of our products, claims under the terms of guarantee can no longer be asserted.
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