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46 Id.Nr. 235161-13
I serbatoi per l’acqua potabile sono prodotti conformemente ai requisiti previsti dalle norme DIN 4753-1 e DIN 4753-7, la
smaltatura avviene conformemente alle disposizioni previste dalla norma DIN 4753 Parte 3.
GARANZIA LEGALE, GARANZIA COMMERCIALE E RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
La garanzia è prestata in conformità alle norme nazionali della Repubblica d’Austria e alle norme dell’UE.
1. Presupposto indispensabile per l’applicazione delle garanzie da parte del produttore (d’ora in poi denominato Prod.) è la
presentazione a carico del richiedente di un documento che attesti l’avvenuto acquisto del dispositivo per il quale è pres-
tata la garanzia, fornendo altresì tutte le informazioni necessarie per vericarne l’identità, quali la tipologia e il numero di
serie. Si applicano esclusivamente le CGC nonché le condizioni di vendita e di consegna del Prod.
2. Il montaggio, l’installazione, il collegamento e la messa in servizio del dispositivo contestato devono essere eseguiti da un
elettricista o da un installatore autorizzato in conformità alle norme vigenti e a tutte le disposizioni contenute nel manuale
d’uso e di montaggio. Il serbatoio (senza rivestimento esterno o rivestimento esterno in plastica) deve essere protetto dai
raggi solari onde evitare la variazione cromatica della schiuma in PU e un possibile incurvamento dei componenti in plas-
tica.
3. Lambiente in cui si utilizza il dispositivo deve essere protetta dalla formazione del ghiaccio. Linstallazione del dispositivo
deve avvenire in un luogo consono, ovvero facilmente accessibile per le operazioni di manutenzione, riparazione ed even-
tuale sostituzione. I costi per le modiche necessarie al rinnovamento di parti strutturali (es. porte e passaggi troppo stretti)
non sono coperti dalla garanzia legale o commerciale pertanto sono respinti dal produttore. In caso di installazione, mon-
taggio e funzionamento del bollitore in luoghi particolari (es. sotta, vano d’abitazione con pavimenti sensibili all’acqua,
ripostigli), è necessario tenere conto di una possibile fuoriuscita d’acqua, quindi prevedere un dispositivo per la raccolta e
deviazione dell’acqua in uscita, onde evitare danni secondari per responsabilità da prodotto.
4. La garanzia si estingue nei seguenti casi:
trasporto non regolamentare, usura normale, danneggiamento doloso o colposo, uso della forza di qualsiasi tipo, dan-
neggiamenti meccanici, danni causati dal gelo o dal superamento, anche solo per una volta, della pressione di esercizio
specicata sulla targhetta delle caratteristiche e delle prestazioni, impiego di un set di collegamento non conforme alla
norma vigente o di un set di collegamento del bollitore non funzionante nonché rubinetteria non idonea o non funzionan-
te, rottura di componenti in vetro e plastica, eventuali variazioni di colore, danni causati da un utilizzo improprio, soprat-
tutto dall’inosservanza delle disposizioni contenute nel manuale d’uso e di montaggio (manuale d’uso e d’installazione),
danni causati da agenti esterni, collegamento a una tensione errata, danni da corrosione in seguito all’utilizzo di un’acqua
aggressiva, quindi non adatta per il consumo umano, conforme alle norme nazionali (es. regolamento austriaco sull’acqua
potabile TWV – BGBI. II, n. 304/2001), discostamento no a 10 °K tra l’eettiva temperatura dell’acqua potabile sul rivesti-
mento del serbatoio e la temperatura dell’acqua calda indicata (isteresi del regolatore e possibile rareddamento nelle
tubazioni), uso continuato nonostante il vericarsi di un difetto, modiche non autorizzate al dispositivo, installazione di
componenti aggiuntivi che non sono state testati insieme al dispositivo, riparazione impropria, conduttanza dell’acqua
troppo bassa (almeno 150 μs/cm), usura di funzionamento dell’anodo di magnesio (pezzo soggetto a usura), formazione
naturale di depositi di calcare, mancanza d’acqua, incendio, inondazione, fulmine, sovratensione, black-out e altre cause di
forza maggiore, uso di componenti non originali e di altri produttori (es. riscaldatore a immersione, anodo di protezione,
termostato, termometro, scambiatore di calore a tubo alettato, ecc.), componenti non isolati dal bollitore, corpi estranei
o influssi elettrochimici (es. installazioni miste), inosservanza della documentazione di progetto, sostituzione dell’anodo
di protezione non documentata e non eettuata in tempo, pulizia, uso e tutte le altre operazioni non eseguite o eseguite
impropriamente rispetto alla norma con conseguente riduzione, anche minima, del valore o del grado di funzionamento
del dispositivo. Inoltre, l‘installazione nel luogo di montaggio originario non può essere modicata, trasformata o smantel-
lata prima della visita da parte del produttore o di un esperto incaricato. Qualsiasi modica della situazione di montaggio
originale sul posto porta alla decadenza immediata di tutti i possibili diritti di garanzia legale e commerciale e della respon-
sabilità per danno da prodotti difettosi. È altresì necessario attenersi a tutte le disposizioni previste dalle norme ÖNORM B
2531, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 o dalle relative disposizioni e leggi nazionali.
5. In caso di reclamo legittimo, è necessario informare il centro di assistenza del Prod. più vicino al cliente, il quale si riserva il
diritto di decidere se il componente difettoso deve essere sostituito o riparato, ovvero se il dispositivo difettoso deve essere
sostituito con un altro dispositivo non difettoso e di uguale valore. Il Prod. si riserva altresì il diritto di richiedere al cliente
l’invio del dispositivo contestato. Il tempo di riparazione o sostituzione sarà determinato dal Prod. entro 5 giorni!
ppa. Ing. Gerd Schwandter
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