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5. Alarmes et Défauts
Les alarmes sont affichées en jaune sur le panneau de commande, vous pouvez continuer à
utiliser le poêle à granulés. Cependant, vous devez dans ce cas confirmer le message d'alarme
avec X sur l'écran jaune. Les défauts sont eux affichés en rouge, vous ne pouvez alors plus ou de
façon limitée utiliser le poêle à granulés.
Code d’alarme/
Code de défaut
Description de
l’alarme/du défaut
Solution
A001
Niveau de
combustible faible
Avertissement Niveau de combustible - Faire l'appoint de
granulés.
A002
La période avant
entretien est écoulée
Faire effectuer l’entretien par un technicien de service.
A003
Nettoyage nécessaire
Niveau d’avertissement Température des fumées
Nettoyage de la cheminée ou des parcours des fumées
nécessaire.
A004
Pile faible La pile bouton CR2032 est presque vide. Remplacer.
A007
Capteur de pression
défectueux
Mode de fonctionnement alternatif, limitation des
fonctions.
Dispositif de pression différentielle défectueux, contacter
le technicien de service.
E002
Erreur communication
IR
Capteur infrarouge défectueux, contacter le technicien de
service.
E004
Erreur de
communication
Contrôler le connecteur du câble de communication.
E101
Erreur de feu
Origine : 1. Échec de l’allumage
2. Activation de la protection contre le retour de feu
E102
Cheminée sale
Origine :
1. La cheminée, le tube d’entrée d’air ou le braséro est
sale.
2. Interruption manuelle du programme de démarrage
automatique.
E107
TC2
Capteur de flammes défectueux ou déconnecté.
Contacter le technicien de service.
E108
Défaut Interrupteur de
sécurité
L'interrupteur de sécurité relié à I01 éteint. Réinitialiser le
défaut et redémarrer l’appareil. Si l'erreur persiste, appeler
le service.
E109
Défaut Contacteur
magnétique
Le contacteur magnétique du couvercle du réservoir ne
fonctionne pas correctement. Contrôler si des granulés au
niveau du bord du réservoir n’empêchent pas le
contacteur magnétique de fonctionner. Si l'erreur persiste,
appeler le service.
E110
Défaut de la sonde de
température ambiante
La sonde de température ambiante est défectueuse.
Contacter le technicien de service.
E111
TC1
Capteur connecté à T03 a mal fonctionné ou est
déconnecté. Appeler service.
E113
Température trop
élevée des fumées
Les fumées sont trop chaudes. Nettoyage de la cheminée
ou des parcours des fumées nécessaire.
E114
Température de la
chambre de
combustion trop
basse
Délai d'allumage de combustible expiré -> Vider le
braséro et redémarrer l’appareil
Réservoir de combustible vide -> Remplir le réservoir
Nettoyer au besoin la partie au-dessus du déflecteur.
E115
Défaut générique Contacter le technicien de service.
Tableau 8 - Alarmes et Défauts
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5.1. Réinitialiser une alarme
En cas d’alarme, l’écran affiche un message en jaune avec sa description (voir exemple ci-
dessous).
Appuyez sur
pour quitter l’écran des alarmes. Ceci ne réinitialise pas l’alarme. Une fois fermé
l’écran des alarmes avec
, le code de l’alarme est toujours affiché en haut à gauche de l’écran
principal et dans tous les écrans du mode Veille (voir exemple ci-dessous).
 
Pour réafficher le message d'alarme, appuyez sur son code en haut à gauche de l’écran, dans
notre exemple
.
Pour réinitialiser l’alarme, le problème à son origine doit être résolu. Dans notre cas, il faut
remplacer la pile.
5.2. Réinitialiser un défaut
En cas de défaut, l’écran affiche un message en rouge avec sa description (voir exemple ci-
dessous).
Appuyez sur
pour quitter l’écran des défauts. Ceci ne réinitialise pas le défaut. Une fois fermé
l’écran des défauts avec
, le code de l’alarme est toujours affiché en haut à gauche de l’écran
principal et dans tous les écrans du mode Veille (voir exemple ci-dessous).
 
Pour réafficher le message de défaut, appuyez sur son code en haut à gauche de l’écran, dans
notre exemple
.
Pour réinitialiser le défaut, le problème à son origine doit être résolu. Le poêle à granulés ne sera
pas prêt à utilisation avant la résolution du problème.
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