Bedienungsanleitung Avaya 2402 (Seite 7 von 36) (Englisch)

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Answering a Call Basic Call Handling Features - Page 7

IP Office (R3.0) 2402 User’s Guide Basic Call Handling Features - Page 7

40DHB0002UKEX – Issue 1 (5th February 2005) Answering a Call

Basic Call Handling Features

Answering a Call

When a call arrives at your 2402 telephone, you hear a ringing tone and a flashing bell

icon (

) appears on the associated call appearance display. The following describes

how to use your handset to answer calls. To answer calls using a headset, see

Headset Working on page 8.

To answer an incoming call:

Do one of the following:

• If you are not active on another call, answer the call by lifting your handset.

You can also press

Speaker to listen to the incoming call, but you must use

the handset/headset to speak to the caller. The 2402 telephone does not have a

built in microphone.

• If you are active on a call already, place the active call on Hold and then answer the

incoming call (see Hold on page 8).

Making a Call

When making a call, the built-in speaker in your 2402 allows you to monitor the

progress of calls without lifting your handset.

To manually make a call:

1. Dial the number (remember to include the required access code (for example, 9) for

an outside line) and listen to the progress of the call.

2. Adjust speakerphone volume as necessary.

• To change the volume use the

and buttons. The display shows the

volume level. (There are eight volume levels.)

3. If the call is not answered, you can clear the call by pressing

Speaker or

Drop

4. When the call is answered, you must pick up the handset to speak to the called

party.

To automatically make a call you can:

1. Automatically dial the last number that you dialed by pressing

Redial

2. Automatically dial a frequently used number by pressing

Feature and the

relevant dial pad digit. These numbers are allocated to your dial pad by your System

Administrator. See Feature Key on page 10.

Clearing a Call

To clear an established call either:

1. Replace the handset

2. Press

Drop.

Redial

The Redial (or Last Number Dialed) feature automatically redials the last extension or

outside number (up to 24 digits) you dialed.

To redial the last number that you dialed:

1. Press

Redial.

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