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Beheer van de telefoon en problemen oplossen
84 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De telefoon testen
U kunt een test uitvoeren om te controleren of de lampjes en het weergavescherm van
de telefoon goed werken.
Lampjes en het scherm van de telefoon testen
1. Druk terwijl de telefoon inactief is (handset op de haak) de toets Mute in en voer vervolgens
de volgende cijfers in: 8 3 7 8 # (komt overeen met TEST).
Op het scherm wordt aangegeven dat de zelftest is gestart. Als de test is gelukt, wordt het
bericht “Self test Passed #=end” (zelftest geslaagd #=einde) weergegeven. Als de test is
mislukt, wordt het bericht ‘Self test Failed #=end’ (zelftest mislukt #=einde) weergegeven.
2. Druk op # om terug te gaan naar het scherm Telefoon.
Als het scherm leeg is en de telefoon wel stroom krijgt, moet de telefoon mogelijk worden
vervangen. Neem voor hulp of meer informatie contact op met de systeembeheerder.
Eenvoudige problemen oplossen
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing
De telefoon werkt niet na
eerste aansluiting
Tenzij de systeembeheerder de telefoon al
heeft geïnitialiseerd, kan het enkele minuten
duren voordat de telefoon gereed is voor gebruik.
Als de telefoon wordt aangesloten, worden eerst
de software, het IP-adres en andere speciale
functies (geprogrammeerd door de
systeembeheerder) gedownload van de server
waarop de telefoon is aangesloten. Vertragingen
van meer dan 10 minuten moet u melden aan de
systeembeheerder.
De telefoon werkt niet na een
stroomonderbreking
Wacht een paar minuten totdat de telefoon
opnieuw is geïnitialiseerd. Dit is noodzakelijk
na het loskoppelen van de telefoon, het
uitschakelen van de stroomtoevoer, problemen
met de server en andere oorzaken waardoor de
stroomtoevoer naar de telefoon is verbroken.
De telefoon werkte eerder wel,
maar nu niet meer
Neem contact op met de systeembeheerder.
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