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Beheer van de telefoon en problemen oplossen
88 Gebruikershandleiding voor 4620/4620SW/4621SW IP-telefoon, versie 2.2
De telefoon testen
U kunt een test uitvoeren om te controleren of de lampjes en het weergavescherm
van de telefoon goed werken.
Lampjes en het scherm van de telefoon testen
1. Druk terwijl de telefoon inactief is (handset op de haak) de toets Mute in en voer
vervolgens de volgende cijfers in: 8 3 7 8 # (komt overeen met TEST).
Op het scherm wordt aangegeven dat de zelftest is gestart. Als de test is gelukt, wordt
het bericht ‘Self test Passed #=end’ (zelftest geslaagd #=einde) weergegeven. Als de test
is mislukt, wordt het bericht ‘Self test Failed #=end’ (zelftest mislukt #=einde) weergegeven.
2. Druk op # om terug te gaan naar het scherm Telefoon.
Als het scherm leeg is en de telefoon wel stroom krijgt, moet de telefoon mogelijk worden
vervangen. Neem voor hulp of meer informatie contact op met de systeembeheerder.
Eenvoudige problemen oplossen
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing
De telefoon werkt niet
na eerste aansluiting
Tenzij de systeembeheerder de telefoon al
heeft geïnitialiseerd, kan het enkele minuten
duren voordat de telefoon gereed is voor
gebruik. Als de telefoon wordt aangesloten,
worden eerst de software, het IP-adres en
andere speciale functies (geprogrammeerd
door de systeembeheerder) gedownload van
de server waarop de telefoon is aangesloten.
Vertragingen van meer dan 10 minuten
moet u melden aan de systeembeheerder.
De telefoon werkt niet na
een stroomonderbreking
Wacht een paar minuten totdat de telefoon
opnieuw is geïnitialiseerd. Dit is noodzakelijk
na het loskoppelen van de telefoon, het
uitschakelen van de stroomtoevoer, problemen
met de server en andere oorzaken waardoor
de stroomtoevoer naar de telefoon is verbroken.
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