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Chapter 12: Using bridged call
appearances
In addition to your own call appearances, your phone may show one or more bridged call appearances
on the display screen. A bridged call appearance is of another user and allows you to see if that call
appearance is in use, answer calls on that appearance, or join a call in progress on that call appearance
from your deskphone. You can also make outgoing calls on a bridged call appearance when it is not in
use.
Answering a call on a bridged line
About this task
Answering a call on a bridged line is the same as a call on a primary line. If the ringing line is
selected, you can answer by picking up the handset or by pressing Speaker or Headset or
Answer.
Procedure
1. Select the bridged call that you want to answer.
The ringing line is selected automatically. If you are on another call when a call
comes in to a bridged line, you have to select the ringing line.
2. Press Answer.
Joining a call on a bridged line
About this task
You can join an existing call on a bridged line.
Procedure
1. Select the bridged call in progress that you want to join.
2. Press Bridge.
Avaya one-X
®
Deskphone Edition for 9620, 9620C, and 9620L IP Telephone User Guide March 2012 49
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