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Wegweiser Kundenservice
FRITZ!Card Express – 6 Wegweiser Kundenservice 41
6 Wegweiser Kundenservice
Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein
Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Sup-
port – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen.
In vielen Fällen können Probleme, die im laufenden Betrieb
auftreten, durch die Installation eines aktuellen Microsoft
Service Packs behoben werden. Aktuelle Service Packs er-
halten Sie kostenlos von Microsoft.
6.1 Produktdokumentation
Nutzen Sie zum Ausschöpfen aller Funktionen und Leis-
tungsmerkmale Ihrer FRITZ!Card Express folgende Produkt-
dokumentationen:
z Benutzerhandbuch zu FRITZ!Card Express
Das Benutzerhandbuch im PDF-Format im Ordner „Do-
kumentation“ auf der FRITZ!Card Express-CD abgelegt.
Den Acrobat Reader zum Lesen von PDF-Dokumenten
können Sie von der FRITZ!Card Express-CD aus dem
Ordner „Dokumentation“ installieren.
z Readme zu FRITZ!Card Express
Hier finden Sie aktuelle Informationen, die bei Fertig-
stellung des Handbuches noch nichtur Verfügung stan-
den. Sie finden die Readme-Datei auf der FRITZ!Card Ex-
press-CD.
z Hilfe zu den AVM-Systemtreibern
Wenn Sie einen AVM-Systemtreiber wie den CAPI Port-
Treiber installieren, wird auf dem Desktop eine Ver-
knüpfung mit der entsprechenden Hilfedatei erzeugt.
Die Hilfedateien sind außerdem im Ordner SOFTWARE\
CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM> auf der CD zu
finden.
z Hilfe zu FRITZ!
In der Benutzeroberfläche von FRITZ! können Sie über
die „Hilfe“-Schaltflächen eine ausführliche Online-Hilfe
aufrufen.
F!Cexpress.book Seite 41 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16
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Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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