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Installation
Installation
2 FRITZ!Card USB
FRITZ!Card USB
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z bearbeitet, disassembliert, reverse engineered, übersetzt, dekompiliert oder in sonstiger Weise
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Diese Dokumentation und die Software wurden mit größter Sorgfalt erstellt und nach dem Stand der
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tungsumfang abweicht, übernimmt die AVM GmbH weder ausdrücklich noch stillschweigend die Ge-
währ oder Verantwortung. Der Lizenznehmer trägt alleine das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbu-
ßen, die sich bei Einsatz des Produkts eventuell ergeben.
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geben sowie für beiläufige Schäden oder Folgeschäden ist AVM nur im Falle des Vorsatzes oder der gro-
ben Fahrlässigkeit verantwortlich. Für den Verlust oder die Beschädigung von Hardware oder Software
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lekommunikationskosten), die im Zusammenhang mit der Dokumentation oder der Software stehen
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Stand der Dokumentation 06/2008
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Alt-Moabit 95
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10559 Berlin 10559 Berlin
F!Callg.book Seite 2 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!Card USB – Inhalt 3
Inhalt
1 Willkommen 6
1.1 Kommunikationspaket FRITZ!Card USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2 Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3 Installationsvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Installation 9
2.1 Anschluss an Computer und ISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.2 Was installiert wird. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.3 Installation Treibersoftware in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.4 Installation Treibersoftware in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.5 Installation Treibersoftware in Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.6 Installation Kommunikationssoftware FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.7 Fehler bei der Installation – was tun?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.8 Neue Komponenten auf Ihrem Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.9 Installation einzelner Komponenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.10 Update der Treibersoftware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3 Deinstallation 21
3.1 Deinstallation in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2 Deinstallation in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.3 Deinstallation in Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 25
4.1 Leistungsumfang von FRITZ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.3 Ins Internet mit FRITZ!web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.4 Faxen mit FRITZ!fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.5 Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4.6 ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5 So funktioniert die FRITZ!Card USB 34
5.1 FRITZ!Card USB am ISDN-Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.2 Funktionsweise eines ISDN-Controllers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5.3 Empfangsbereit im Stand-by-Modus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
F!Callg.book Seite 3 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
4 FRITZ!Card USB – Inhalt
6 Wegweiser Kundenservice 40
6.1 Produktdokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
6.2 Informationen im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
6.3 Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
6.4 Unterstützung durch das Service-Team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
CE-Konformitätserklärung 44
Index 45
F!Callg.book Seite 4 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!Card USB – Konventionen im Handbuch 5
Konventionen im Handbuch
Um den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestalten
und wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgen-
de typografische Hervorhebungen und Symbole verwendet:
Hervorhebungen
Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die in
diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.
Symbole
Im Handbuch werden die folgenden grafischen Symbole ver-
wendet, die immer in Verbindung mit grau und kursiv ge-
drucktem Text erscheinen:
FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleich-
tern.
Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie auf
jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermei-
den.
Hervorhebung Funktion Beispiel
Anführungs-
zeichen
Tasten, Schaltflächen,
Programmsymbole,
Registerkarten, Menüs,
Befehle
„Start / Programme“
oder „Eingabe“
Großbuchstaben Pfadangaben und Da-
teinamen im Fließtext
SOFTWARE\INFO.PDF
oder README.DOC
spitze Klammern Variablen <CD-ROM-Laufwerk>
Schreibmaschi-
nenschrift
Eingaben, die Sie über
die Tastatur vornehmen
a:\setup
grau und kursiv Informationen, Hinwei-
se und Warnungen;
immer in Verbindung
mit den Symbolen
… Weiterführende In-
formationen finden
Sie in …
F!Callg.book Seite 5 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Willkommen
6 FRITZ!Card USB – 1 Willkommen
1 Willkommen
Herzlich willkommen in der ISDN-Welt! Diese Dokumentation
ist Ihr Einstieg in die ISDN-Kommunikation mit der
FRITZ!Card USB. Sie enthält wichtige Informationen zum
Funktionsumfang, zur Funktionsweise und zur Installation Ih-
res ISDN-Controllers sowie der dazugehörigen Software. Au-
ßerdem erfahren Sie, wie Sie ISDN-Dienste nutzen und Zu-
gang zum Internet erhalten.
1.1 Kommunikationspaket FRITZ!Card USB
Mit der FRITZ!Card USB bietet AVM Ihnen ein Kommunikati-
onspaket, das die Vorzüge des ISDN verfügbar macht: hohe
Übertragungsgeschwindigkeit, schneller Verbindungsauf-
bau, optimale Leitungsqualität und maximale Betriebssi-
cherheit.
Das Kommunikationspaket FRITZ!Card USB besteht aus:
z dem AVM ISDN-Controller FRITZ!Card USB mit der dazu-
gehörigen Treibersoftware,
z FRITZ!, der ISDN-Kommunikationssoftware
Lesen Sie dazu den Abschnitt „Leistungsumfang von
FRITZ!“ auf Seite 26.
z den AVM-Systemtreibern AVM ISDN CAPI Port-Treiber,
AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber sowie den AVM ISDN
TAPI Services for CAPI.
Informationen zu den AVM-Systemtreibern finden Sie
im Abschnitt „ISDN und Internet mit MS-
Systemdiensten“ ab Seite 31 und in den zugehörigen
Hilfedateien.
F!Callg.book Seite 6 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Lieferumfang
FRITZ!Card USB – 1 Willkommen 7
1.2 Lieferumfang
Der Karton enthält Folgendes:
z 1 FRITZ!Card USB
Der ISDN-Controller FRITZ!Card USB schafft die Verbin-
dung zwischen Ihrem Computer und dem ISDN.
z 1 ISDN-Kabel
Mit dem mitgelieferten ISDN-Kabel schließen Sie die
FRITZ!Card USB an die ISDN-Dose an.
z 1 USB-Kabel
Mit dem mitgelieferten USB-Kabel schließen Sie die
FRITZ!Card USB an den Computer an.
z 1 FRITZ!Card USB-CD mit
Treibersoftware für FRITZ!Card USB
Kommunikationssoftware FRITZ!
AVM-Systemtreibern
Dokumentationen zu allen mitgelieferten AVM-Pro-
dukten
Die Datei CD_INFO.HTM im Stammverzeichnis der In-
stallations-CD informiert Sie über den genauen CD-In-
halt.
z 1 Handbuch FRITZ!Card USB (das Sie gerade lesen)
Dokumentation zur FRITZ!Card USB
F!Callg.book Seite 7 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installationsvoraussetzungen
8 FRITZ!Card USB – 1 Willkommen
1.3 Installationsvoraussetzungen
Für den Betrieb der FRITZ!Card USB an Ihrem Computer müs-
sen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
z ISDN-Anschluss mit D-Kanal-Protokoll DSS1 (Euro-ISDN-
Anschluss)
z Ein Computer mit Intel-Pentium II-Prozessor (oder ei-
nem vergleichbaren AMD-Prozessor), 64 MB RAM und
einer dem Betriebssystem entsprechenden Hardware-
Ausstattung.
z Ihr Computer muss über einen USB-Anschluss verfügen.
z Betriebssystem Microsoft Windows Vista (32-Bit-Versi-
on), XP (32-Bit-Version) oder 2000
z Für den Betrieb von FRITZ!fon oder anderer Telefonie-
software benötigen Sie eine vollduplexfähige Sound-
karte sowie die Möglichkeit zur Sprachein- und -ausga-
be über die Soundkarte (z.B. Kopfhörer und Mikrofon).
Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die
FRITZ!Card USB installieren.
Die FRITZ!Card USB und die mitgelieferten Programme wur-
den für einzelne Computer, nicht für Netzwerke, entwickelt.
Sie sind ausschließlich für die Verbindung eines einzelnen
Computers mit dem ISDN vorgesehen.
F!Callg.book Seite 8 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation
FRITZ!Card USB – 2 Installation 9
2 Installation
Sie können die FRITZ!Card USB in den Betriebssystemen
Windows Vista, Windows XP oder Windows 2000 installie-
ren.
In einigen Betriebssystemen lässt sich die Darstellung von
Menüs und Ordnern ändern. Die folgenden Anleitungen
beziehen sich immer auf den Auslieferungszustand des je-
weiligen Betriebssystems.
2.1 Anschluss an Computer und ISDN
Gehen Sie zum Anschließen der FRITZ!Card USB wie folgt vor:
1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Nehmen Sie das mitgelieferte ISDN-Kabel zur Hand.
Stecken Sie ein Ende in die ISDN-Dose, das andere in
die ISDN-Buchse auf der Rückseite der FRITZ!Card USB.
3. Nehmen Sie das mitgelieferte USB-Kabel zur Hand. Das
USB-Kabel hat zwei unterschiedliche Stecker: einen
Stecker mit einem flachen, rechteckigen Querschnitt
(Serie-A-Stecker) und einen Stecker mit einem quadrati-
schen Querschnitt (Serie-B-Stecker).
4. Stecken Sie den flachen Stecker in die USB-Buchse Ih-
res Computers.
5. Stecken Sie dann den quadratischen Stecker in die
USB-Buchse der FRITZ!Card USB.
Sie können nun die Softwarekomponenten der FRITZ!Card
USB installieren. Lesen Sie dazu die folgenden Abschnitte.
F!Callg.book Seite 9 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Was installiert wird
10 FRITZ!Card USB – 2 Installation
2.2 Was installiert wird
Bei der Erstinstallation werden vom Installationsprogramm
folgende Softwarekomponenten eingerichtet:
z die Treibersoftware für die FRITZ!Card USB. Die Treiber-
software wird beim Windows-Start automatisch gela-
den.
Die einzelnen Schritte bei der Installation der Treiber-
software unterscheiden sich in den Betriebssystemen
Windows Vista, XP und 2000. Lesen Sie dazu den Ab-
schnitt, der die Installation der Treibersoftware in Ih-
rem Betriebssystem beschreibt.
z die Kommunikationssoftware FRITZ!. Lesen Sie dazu
den Abschnitt „Leistungsumfang von FRITZ!“ auf
Seite 26 sowie das Handbuch zu FRITZ!.
z der AVM ISDN CAPI Port-Treiber. Lesen Sie dazu den Ab-
schnitt „ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten“ ab
Seite 31.
z das Programm AVM ISDNWatch, eine Software zur Über-
wachung der ISDN-Aktivitäten. Lesen Sie dazu den Ab-
schnitt „Rufnummern sperren mit ISDNWatch“ ab
Seite 27.
Verfügen Sie bereits über eine der Komponenten, zum Bei-
spiel FRITZ!, lesen Sie bitte die Hinweise im Abschnitt „In-
stallation einzelner Komponenten“ auf Seite 18.
Im Abschnitt „Neue Komponenten auf Ihrem Computer“ auf
Seite 17 erhalten Sie Informationen darüber, wo Sie die ein-
zelnen Softwarekomponenten nach der Installation auf Ih-
rem Computer finden.
Nach Abschluss der Installation können Sie optional weitere
AVM-Systemtreiber oder Software für Online-Dienste instal-
lieren (siehe Kapitel „ISDN und Internet mit MS-
Systemdiensten“ ab Seite 31).
F!Callg.book Seite 10 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation Treibersoftware in Windows Vista
FRITZ!Card USB – 2 Installation 11
2.3 Installation Treibersoftware in Windows
Vista
Im Verlauf der Installation fragt Windows Sie nach den not-
wendigen Rechten zur Installation. Bestätigen Sie die Mel-
dungsfenster jeweils mit „Fortsetzen“.
Nachdem Sie die FRITZ!Card USB an den Computer ange-
schlossen haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Die Treibersoftware für die FRITZ!Card USB ist bereits in
Windows Vista enthalten und wird beim Starten des
Computers automatisch installiert.
3. In der Task-Leiste wird angezeigt, dass ein neues Gerät
gefunden wurde. Diese Meldung wird nach einigen Se-
kunden wieder ausgeblendet.
Windows Vista hat ein neues Gerät gefunden
4. Wenn Sie die erfolgreiche Installation der FRITZ!Card
USB überprüfen möchten, öffnen Sie über „Start / Sys-
temsteuerung“ den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie
„Netzwerkadapter“. Die Liste enthält den Eintrag „AVM
ISDN-Controller FRITZ!Card USB v2.1“.
Sie können die FRITZ!Card USB sofort einsetzen.
Um die neueste Version der Treibersoftware verfügbar zu ha-
ben, sollten Sie die aktuellen Treiber von der FRITZ!Card
USB-CD installieren.
1. Legen Sie die Installations-CD ein, öffnen Sie den Ord-
ner WINDOWS.VISTA und starten Sie die Datei SE-
TUP.EXE.
Das Installationsprogramm für die FRITZ!Card USB wird
gestartet.
2. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf „Weiter“.
F!Callg.book Seite 11 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation Treibersoftware in Windows XP
12 FRITZ!Card USB – 2 Installation
3. Wählen Sie im nächsten Fenster „Update“ und be-
stätigen Sie mit „Weiter“.
4. Sie erhalten im nächsten Fenster die Information, dass
die Aktualisierung der Treiber erfolgreich durchgeführt
wurde. Klicken Sie auf „Beenden“, um die Installation
abzuschließen.
Die Aktualisierung der Treibersoftware für die FRITZ!Card USB
ist damit beendet.
Anschließend wird automatisch die Installation der Kommu-
nikationssoftware FRITZ! gestartet. Lesen Sie dazu weiter im
Abschnitt „Installation Kommunikationssoftware FRITZ!“ auf
Seite 14.
2.4 Installation Treibersoftware in Windows XP
Nachdem Sie die FRITZ!Card USB an den Computer ange-
schlossen haben, erkennt der Plug & Play-Mechanismus von
Windows XP den ISDN-Controller automatisch. Der Hard-
ware-Assistent wird gestartet.
Legen Sie die FRITZ!Card USB-CD ein und folgen Sie den An-
weisungen auf dem Bildschirm. Beachten Sie dabei die fol-
genden Hinweise:
1. Wenn Sie gefragt werden: „Wie möchten Sie vorge-
hen?“, wählen Sie die Option „Software automatisch
installieren (empfohlen)“ und bestätigen Sie mit
„Weiter“.
2. Markieren Sie im nächsten Fenster die Option
„Wechselmedien durchsuchen (Diskette, CD,...)“ und
bestätigen Sie mit „Weiter“.
3. Bestätigen Sie im folgenden Fenster die Meldung zum
Windows-Logo-Test mit „Installation fortsetzen“.
4. Es wird angezeigt, dass ein Treiber gefunden und instal-
liert wurde. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die
Installation zu beenden.
5. Mit der Meldung „Die Software für das neue Gerät wur-
de installiert“ leuchtet auch die Leuchtdiode „USB“ auf
der FRITZ!Card USB. Wenn die FRITZ!Card USB an eine
F!Callg.book Seite 12 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation Treibersoftware in Windows 2000
FRITZ!Card USB – 2 Installation 13
Nebenstelle angeschlossen ist, leuchtet bei manchen
TK-Anlagen zusätzlich die Leuchtdiode „D“ für den D-
Kanal.
Nun wird automatisch die Installation der Kommunikations-
software FRITZ! gestartet. Lesen Sie dazu weiter im Abschnitt
„Installation Kommunikationssoftware FRITZ!“ auf Seite 14.
2.5 Installation Treibersoftware in Windows
2000
Zur Installation der Treibersoftware in Windows 2000 müs-
sen Sie über Administrator-Rechte verfügen!
Nachdem Sie die FRITZ!Card USB an den Computer ange-
schlossen haben, wird der Hardware-Assistent von Windows
2000 automatisch gestartet.
Legen Sie die FRITZ!Card USB-CD ein und folgen Sie den An-
weisungen auf dem Bildschirm. Beachten Sie dabei die fol-
genden Hinweise:
1. Der Hardware-Assistent erkennt ein neu zu installieren-
des Plug & Play-Gerät. Klicken Sie auf „Weiter“.
2. Wählen Sie im folgenden Fenster die Option „Nach ei-
nem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfoh-
len)“ und bestätigen Sie mit „Weiter“.
3. Markieren Sie im nächsten Fenster die Option „CD-
ROM-Laufwerke“ und bestätigen Sie mit „Weiter“.
4. Es wird angezeigt, dass ein Treiber gefunden wurde. Kli-
cken Sie auf „Weiter“, um den Treiber zu installieren.
5. Im nächsten Fenster werden Sie von Microsoft mögli-
cherweise darauf hingewiesen, dass Sie im Begriff sind,
eine von Microsoft nicht digital signierte Software zu in-
stallieren. Diese Meldung ist abhängig von den einge-
stellten Treibersignatur-Optionen auf Ihrem Computer.
Bestätigen Sie die Meldung mit „Ja“. In gleicher Weise
verfahren Sie bitte im folgenden Fenster im Falle des
AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treibers.
F!Callg.book Seite 13 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation Kommunikationssoftware FRITZ!
14 FRITZ!Card USB – 2 Installation
6. Mit der Meldung „Die Software für das neue Gerät wur-
de installiert“ leuchtet auch die Leuchtdiode „USB“ auf
der FRITZ!Card USB. Wenn die FRITZ!Card USB an eine
Nebenstelle angeschlossen ist, leuchtet bei manchen
TK-Anlagen zusätzlich die Leuchtdiode „D“ für den D-
Kanal.
7. Schließen Sie mit „Fertig stellen“ die Installation ab.
Anschließend erscheint die Mitteilung, dass die Kommunika-
tionssoftware FRITZ! installiert werden kann. Lesen Sie dazu
jetzt den Abschnitt „Installation Kommunikationssoftware
FRITZ!“ auf Seite 14.
2.6 Installation Kommunikationssoftware FRITZ!
Nachdem die Treibersoftware installiert wurde, wird automa-
tisch die Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! ge-
startet.
1. Der Begrüßungsbildschirm der FRITZ!-Installation er-
scheint. Klicken Sie auf „Weiter“.
2. Geben Sie den Ordner an, in den die Kommunikations-
software FRITZ! auf Ihrem Computer kopiert werden soll.
3. Geben Sie anschließend den Programmordner im Start-
menü für FRITZ! an.
4. Wählen Sie aus, welche Software-Komponenten instal-
liert werden sollen.
5. Geben Sie an, ob der Computer an einer Nebenstellen-
anlage arbeitet.
Kreuzen Sie das Kästchen „Betrieb an einer Neben-
stellenanlage“ nicht an, wenn das ISDN-Kabel Ihres
Computers direkt in der Buchse Ihrer ISDN-An-
schlussdose steckt oder, wenn Sie an einer Neben-
stellenanlage arbeiten und diese auf spontane
Amtsholung eingestellt ist.
Wenn Sie an einer Nebenstellenanlage mit Amtsho-
lung arbeiten, aktivieren Sie die Option „Betrieb an
einer Nebenstellenanlage“. Die Felder darunter wer-
den aktiv.
F!Callg.book Seite 14 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation Kommunikationssoftware FRITZ!
FRITZ!Card USB – 2 Installation 15
Amtsholung
Die Amtsholung ist die Ziffer, die Sie wählen müs-
sen, um eine Amtsleitung zu bekommen. Üblicher-
weise ist das die „0“.
Länge der Rufnummern, die ein Amt benötigen
Tragen Sie hier die Anzahl der Stellen ein, die eine
externe Nummer mindestens haben muss. Wenn in-
nerhalb Ihrer Nebenstellenanlage 3 Ziffern verwen-
det werden, ist „4“ die richtige Eingabe.
Dieser Eintrag ist wichtig, damit FRITZ! erkennen
kann, ob es sich bei der gewählten Rufnummer um
ein internes oder externes Gespräch handelt.
Preis einer Gebühreneinheit
Geben Sie an, wieviel eine Gebühreneinheit bei Ih-
rem Telefonanbieter kostet.
Sie können die Voreinstellungen für „Amtsholung“
und „Länge der Rufnummern...“ in der Regel über-
nehmen.
Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie
„Weiter“.
6. Im folgenden Schritt können Sie den AVM ISDN CAPI
Port-Treiber installieren. Ein Fenster mit vier Registerkar-
ten wird eingeblendet:
Modems
Hier wählen Sie die gewünschten CAPI Port-Modems
aus, zum BeispielAVM ISDN Internet (PPP over
ISDN)“ für die Verbindung zu Internetanbietern über
das DFÜ-Netzwerk von Windows.
Port
Auf dieser Registerkarte werden den virtuellen Mo-
dems COM-Ports zugeordnet. Falls in Ihrem System
keine speziellen COM-Port-Einstellungen erforder-
lich sind, übernehmen Sie die Standardvorgaben.
MSN
Sie können Ihre Gebühren für Internetverbindungen
getrennt von den Gebühren für Sprachverbindungen
erfassen. Dafür müssen Sie auf der Registerkarte
„MSN“ eine MSN angeben, über die dann die Ab-
rechnung für die Online-Verbindungen erfolgt.
F!Callg.book Seite 15 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Fehler bei der Installation – was tun?
16 FRITZ!Card USB – 2 Installation
AVM-Testverbindung / Fast Internet over ISDN
Hier legen Sie fest, ob bei der Installation des AVM
ISDN CAPI Port-Treibers zwei neue Verbindungen im
DFÜ-Netzwerk eingerichtet werden sollen: AVM Fast
Internet und AVM Intranet. Das DFÜ-Netzwerk muss
dazu bereits installiert sein. Diese Verbindungen
sind nur zur Überprüfung der Funktion geeignet. Sie
können damit keine Internetverbindung aufbauen.
7. Wenn eine Windows-Sicherheitsabfrage erscheint, wäh-
len Sie „Installieren“. Die CAPI Port-Treiber werden nun
installiert.
8. Anschließend wird die Installation des Programms
FRITZ! fortgesetzt.
9. Wählen Sie „Computer neu starten“ und klicken Sie
„Beenden“.
Damit ist die Installation der Softwarekomponenten für die
FRITZ!Card USB abgeschlossen.
2.7 Fehler bei der Installation – was tun?
Sollten bei der Installation Fehler auftreten und die Software-
komponenten der FRITZ!Card USB nicht korrekt installiert
worden sein, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Deinstallieren Sie alle FRITZ!Card USB-Komponenten
entsprechend der Anleitung im Kapitel „Deinstallation“
auf Seite 21.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Führen Sie die Installation der Software noch einmal
vollständig durch.
Wenn Sie einzelne FRITZ!Card USB-Komponenten installie-
ren möchten, lesen Sie die Hinweise im Abschnitt „Installati-
on einzelner Komponenten“ auf Seite 18.
F!Callg.book Seite 16 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Neue Komponenten auf Ihrem Computer
FRITZ!Card USB – 2 Installation 17
2.8 Neue Komponenten auf Ihrem Computer
Nach einer Installation mit den Standardeinstellungen fin-
den Sie die Softwarekomponenten der FRITZ!Card USB an
folgenden Stellen:
Im Geräte-Manager finden Sie den Eintrag „AVM ISDN-Cont-
roller FRITZ!Card USB“.
Die FRITZ!-Module finden Sie in der Verknüpfung „FRITZ!
ISDN und Internet“ auf Ihrem Desktop sowie in der Pro-
grammgruppe „FRITZ!“. Informationen zu Leistungsmerkma-
len und Bedienung der FRITZ!-Module erhalten Sie im Kapitel
„FRITZ! – Software für Internet und ISDN“ auf Seite 25.
Wenn Sie den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben,
wird auf dem Desktop eine Verknüpfung mit der Hilfedatei
zum ISDN CAPI Port-Treiber abgelegt.
Im Ordner „Autostart“ des Startmenüs liegt das Programm
ISDNWatch. Dieses Programm überwacht und protokolliert
die B-Kanal-Aktivitäten Ihrer FRITZ!Card USB. Die aktuelle Be-
legung der B-Kanäle durch den ISDN-Controller wird im ISDN-
Watch-Symbol in der Taskleiste angezeigt. Alle anfallenden
Verbindungsgebühren werden aufgelistet und in einer Statis-
tik erfasst. Weitere Information erhalten Sie im Abschnitt
„Rufnummern sperren mit ISDNWatch“ auf Seite 27.
F!Callg.book Seite 17 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Installation einzelner Komponenten
18 FRITZ!Card USB – 2 Installation
2.9 Installation einzelner Komponenten
Möglicherweise verfügen Sie bereits über einzelne Software-
komponenten, zum Beispiel FRITZ!, so dass Sie nur be-
stimmte Komponenten installieren wollen. Beachten Sie da-
bei bitte die folgenden Hinweise:
z Zur Installation der Treibersoftware der FRITZ!Card USB
rufen Sie von der CD die Datei README.HTM aus dem
Ordner <BETRIEBSSYSTEM> auf und folgen Sie den An-
weisungen.
z Die Kommunikationssoftware FRITZ! installieren Sie mit
Hilfe der Datei SETUP.EXE, die Sie auf der CD unter
SOFTWARE\FRITZ! finden.
z Den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installieren Sie über
die Datei SETUP.EXE, die Sie aus dem Ordner
SOFTWARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM>
von der CD aufrufen nnen.
Die Datei CD_INFO.HTM im Stammverzeichnis der FRITZ!Card
USB-CD informiert Sie über den CD-Inhalt.
F!Callg.book Seite 18 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Update der Treibersoftware
FRITZ!Card USB – 2 Installation 19
2.10 Update der Treibersoftware
Die Treibersoftware für Ihre FRITZ!Card USB wird von AVM
ständig weiterentwickelt. Damit Sie mit Ihrer FRITZ!Card USB
immer auf dem neuesten Stand sind, sollten Sie die Treiber-
software regelmäßig aktualisieren. Gehen Sie dazu wie folgt
vor:
1. Öffnen Sie die folgende Internetseite:
www.avm.de/download
2. Wählen Sie im Bereich
Produktgruppe: FRITZ! für ISDN / DSL
Produkt: FRITZ!Card USB
Betriebssystem: das Betriebssystem auf Ihrem Com-
puter.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suche starten“. Die
gefundenen Updates werden nun angezeigt.
Suchergebnis neue Treibersoftware für die FRITZ!Card USB
4. Starten Sie das Herunterladen des Updates über die
Schaltfläche „Download starten“.
5. Wählen Sie im Fenster „Dateidownload“ die Option
„Speichern“ und klicken Sie auf „OK“.
6. Geben Sie im nächsten Fenster einen Ordner an, in dem
die Update-Datei auf Ihrem Computer gespeichert wer-
den soll.
F!Callg.book Seite 19 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Update der Treibersoftware
20 FRITZ!Card USB – 2 Installation
7. Bestätigen Sie mit „Speichern“. Die Datei wird auf Ihren
Computer heruntergeladen.
8. Begeben Sie sich nun in den Ordner, in den Sie die Up-
date-Datei gespeichert haben und rufen Sie das Update
per Doppelklick auf.
9. Bestätigen Sie imchsten Fenster die Installation mit
„Ja“ und das AVM-Fenster der FRITZ!Card USB mit „Wei-
ter“.
10. Geben Sie dann einen Ordner an, in den die aktuelle
Treibersoftware auf Ihrem Computer gespeichert wer-
den soll und bestätigen Sie mit „Weiter“.
11. Das Begrüßungsfenster der Installation erscheint. Kli-
cken Sie auf „Weiter“.
12. Wählen Sie im nächsten Fenster die Option „Update“
und klicken Sie auf „Weiter“.
13. Im nächsten Fenster bekommen Sie möglicherweise ei-
nen Hinweis, dass Sie im Begriff sind, eine von Micro-
soft nicht digital signierte Software zu installieren. Die-
se Meldung ist abhängig von den eingestellten Treiber-
signatur-Optionen auf Ihrem Computer.
Bestätigen Sie die Meldung in Windows XP mit „Instal-
lation fortsetzen“ und in Windows Vista/2000 mit „Ja“.
In gleicher Weise verfahren Sie bitte im folgenden Fens-
ter im Falle des AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treibers.
14. Sie erhalten dann die Information, dass Ihr Update er-
folgreich durchgeführt wurde. Bestätigen Sie mit „Been-
den“.
15. Starten Sie nach Aufforderung Ihren Computer neu.
Mit dem Neustart Ihres Computers ist das Update der Trei-
bersoftware abgeschlossen.
F!Callg.book Seite 20 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Deinstallation
FRITZ!Card USB – 3 Deinstallation 21
3 Deinstallation
Welche Schritte Sie zur Deinstallation der Software ausfüh-
ren müssen hängt davon ab, in welchem Betriebssystem Sie
arbeiten. Lesen Sie im Folgenden den Abschnitt, der die
Deinstallation in Ihrem Betriebssystem beschreibt.
3.1 Deinstallation in Windows Vista
Wenn Sie die FRITZ!Card USB vom Computer trennen, wird
die Treibersoftware automatisch deaktiviert. Daher ist es
nicht notwendig, sie zu deinstallieren.
Falls Sie die Treibersoftware dennoch deinstallieren möch-
ten, gehen Sie folgendermaßen vor:
Die FRITZ!Card USB kann nur deinstalliert werden, wenn sie
mit dem Computer verbunden ist. Nach dem Abziehen des
Kabels ist der Eintrag für die FRITZ!Card USB im Geräte-Ma-
nager nicht mehr sichtbar.
1. Legen Sie die Installations-CD ein, öffnen Sie den Ord-
ner WINDOWS.VISTA und starten Sie die Datei SE-
TUP.EXE. Das Installationsprogramm wird gestartet.
2. Wählen Sie „Deinstallation“.
3. Bestätigen Sie die Auswahl mit „OK“.
Damit wird die Treibersoftware deinstalliert. Trennen Sie nun
die FRITZ!Card USB vom Computer.
Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! und
der Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:
1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Ordner
„Programme und Funktionen“.
2. Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und den
AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sind
beide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-
halten:
AVM FRITZ!
AVM ISDN CAPI Port
F!Callg.book Seite 21 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Deinstallation in Windows XP
22 FRITZ!Card USB – 3 Deinstallation
3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-
nen wollen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren/än-
dern“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Kompo-
nente werden von Ihrem Computer gelöscht.
Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie
eine weitere Komponente der FRITZ!Card USB entfernen
möchten.
Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-
geschlossen.
3.2 Deinstallation in Windows XP
Wenn Sie die FRITZ!Card USB vom Computer trennen, wird
die Treibersoftware automatisch deaktiviert. Daher ist es
nicht notwendig, sie zu deinstallieren.
Falls Sie die Treibersoftware dennoch deinstallieren möch-
ten, gehen Sie folgendermaßen vor:
Die FRITZ!Card USB kann nur deinstalliert werden, wenn sie
mit dem Computer verbunden ist. Nach dem Abziehen des
Kabels ist der Eintrag für die FRITZ!Card USB im Geräte-Ma-
nager nicht mehr sichtbar.
1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung / Leistung
und Wartung / System / Hardware“ den Geräte-Mana-
ger.
2. Doppelklicken Sie „Netzwerkadapter“.
3. Markieren Sie in der Liste den Eintrag „AVM ISDN-Cont-
roller FRITZ!Card USB“.
4. Wählen Sie „Aktion / Deinstallieren“.
5. Bestätigen Sie die folgende Meldung mit „OK“.
Damit ist die Deinstallation der Treibersoftware abgeschlos-
sen.
Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! und
der Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:
F!Callg.book Seite 22 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Deinstallation in Windows 2000
FRITZ!Card USB – 3 Deinstallation 23
1. Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Ordner
„Software“.
2. Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme
ändern oder entfernen“ gedrückt ist.
Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und den
AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sind
beide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-
halten:
AVM FRITZ!
AVM ISDN CAPI Port
3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-
nen wollen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.
Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente
werden von Ihrem Computer gelöscht.
Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie
eine weitere Komponente der FRITZ!Card USB entfernen
möchten.
Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-
geschlossen.
3.3 Deinstallation in Windows 2000
Um die Treibersoftware der FRITZ!Card USB in Windows 2000
zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-
rung“ den Ordner „Hardware“.
2. Der Hardware-Assistent wird gestartet. Klicken Sie auf
„Weiter“.
3. Wählen Sie im folgenden Fenster die Option „Gerät
deinstallieren bzw. entfernen“ und klicken Sie auf „Wei-
ter“.
4. Wählen Sie dann die Option „Gerät deinstallieren“. Be-
stätigen Sie durch Klicken auf „Weiter“.
F!Callg.book Seite 23 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Deinstallation in Windows 2000
24 FRITZ!Card USB – 3 Deinstallation
5. Markieren Sie in der folgenden Liste den Eintrag „AVM
ISDN-Controller FRITZ!Card USB“ und bestätigen Sie mit
„Weiter“.
6. Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie die Option
„Ja, dieses Gerät deinstallieren“ aktivieren und auf
„Weiter“ klicken.
7. Klicken Sie abschließend auf „Fertig stellen“.
Damit ist die Deinstallation der Treibersoftware der
FRITZ!Card USB abgeschlossen.
Zur Deinstallation der Kommunikationssoftware FRITZ! und
der Systemtreiber verfahren Sie folgendermaßen:
1. Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteue-
rung“ den Ordner „Software“.
2. Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme
ändern oder entfernen“ gedrückt ist.
Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und den
AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sind
beide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ ent-
halten:
AVM FRITZ!
AVM ISDN CAPI Port
3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfer-
nen wollen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“.
Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente
werden von Ihrem Computer gelöscht.
Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie
eine weitere Komponente der FRITZ!Card USB entfernen
möchten.
Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponente ab-
geschlossen.
F!Callg.book Seite 24 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ! – Software für Internet und ISDN
FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 25
4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN
FRITZ! eröffnet Ihnen die Welt der ISDN-Kommunikation: im
Internet surfen, Faxe senden, Daten übertragen und vieles
andere mehr. Dabei sind Sie nicht nur auf Gegenstellen mit
ISDN-Anschluss beschränkt, sondern können auch mit ana-
logen Anschlüssen Verbindung aufnehmen. Die folgende
Grafik zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen FRITZ! und Ihr
ISDN-Controller bieten.
Internet und ISDN mit FRITZ!
Computer mit FRITZ!
Surfen im Internet
E-Mails austauschen
Faxe verschicken
Dateien austauschen
Telefonieren
ISDN
F!Callg.book Seite 25 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Leistungsumfang von FRITZ!
26 FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN
4.1 Leistungsumfang von FRITZ!
FRITZ! besteht aus folgenden Modulen:
Das Modul FRITZ!web ermöglicht die einfache und direkte
Einwahl ins Internet. Mit Kanalbündelung und Datenkomp-
ression können Verbindungen ins Internet mit sehr hohen
Datenübertragungsraten hergestellt werden. Die Möglich-
keit, inaktive Verbindungen abbauen zu lassen, spart – ab-
hängig von Ihrem Tarif – Verbindungsgebühren.
Mit FRITZ!fax versenden und empfangen Sie Faxe entspre-
chend dem Standard Fax Gruppe 3 (analoges Fax). Das Sen-
den erfolgt direkt aus Ihrer Textverarbeitung. Sie können
auch Faxe abrufen und FRITZ!fax als Faxabruf-Server einset-
zen.
Mit FRITZ!fon, einer vollduplexfähigen Soundkarte und ei-
nem Sprachein- und -ausgabegerät telefonieren Sie direkt
vom Computer – mit komfortabler Rufnummernverwaltung
und Notizfunktion. Drei Gesprächsteilnehmer können in ei-
ner Konferenzschaltung verbunden werden. Sie können SMS
über SMS-Zentralen ins Festnetz senden. FRITZ!fon enthält
einen Anrufbeantworter. Sie können verschiedene Ansage-
texte für verschiedene Rufnummern, Anrufer oder Tageszei-
ten einsetzen.
Mit dem ISDN-Dateimanager FRITZ!data können Sie schnell
und sicher Dateien direkt von Computer zur Computer über-
tragen und Ihren Computer für Benutzer an Gegenstellen auf
Empfang stellen. Die Zugriffsrechte auf Ihre Dateien können
Sie individuell gestalten.
Im Adressbuch von FRITZ! speichern Sie die Angaben, die Sie
in den verschiedenen Modulen zum Aufbau einer Verbin-
dung benötigen. Das Adressbuch kann von allen FRITZ!-Mo-
dulen aus aufgerufen werden.
Ausführliche Informationen zu FRITZ! finden Sie in der zuge-
hörigen Hilfe.
F!Callg.book Seite 26 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Rufnummern sperren mit ISDNWatch
FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 27
4.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatch
ISDNWatch ist ein Programm, das Sie bei der Überwachung
Ihrer ISDN-Verbindungen unterstützt.
Neben der Anzeige der B-Kanal-Aktivitäten und der Möglich-
keit, alle ISDN-Verbindungen zu protokollieren, bietet Ihnen
ISDNWatch einen Rufnummernfilter.
Mit dem Rufnummerfilter von ISDNWatch können Sie einzel-
ne Rufnummern oder ganze Rufnummerngruppen für alle
über Ihren Computer ein- und ausgehenden Verbindungen
sperren. Denkbar sind hier Rufnummern ins Ausland, Fernge-
spräche und kostenpflichtige Service-Rufnummern. Mit der
Sperrung kostenpflichtiger Service-Rufnummern können Sie
beispielsweise verhindern, dass so genannte Web-Dialer von
Ihrem Computer kostenintensive Verbindungen aufbauen.
Weitere Informationen zum Rufnummernfilter und Tipps zur
Konfiguration finden Sie in der Hilfe von ISDNWatch.
4.3 Ins Internet mit FRITZ!web
Mit der FRITZ!Card USB und dem Modul FRITZ!web kommen
Sie komfortabel und schnell ins Internet. So können Sie das
World Wide Web erforschen, E-Mails austauschen oder in
Chat-Foren plaudern.
Ein Assistent vereinfacht den Zugang zum Internet und hilft
Ihnen beim Verwalten der Internetzugänge und Einstellun-
gen:
z Wählen Sie im Assistenten „Mit dem Internet verbin-
den“ und öffnen Sie einen Internetbrowser, um eine In-
ternetverbindung über den voreingestellten Internetzu-
gang herzustellen.
z Über die Schaltfläche „Internet-Zugänge verwalten“ ge-
langen Sie direkt in den Dialog zum Anlegen und Bear-
beiten von Internetzugängen und Zeitprofilen.
F!Callg.book Seite 27 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Kanalbündelung
28 FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN
z
Über „Einstellungen vornehmen“ öffnen Sie die Einstel-
lungen von FRITZ!web. Hier nehmen Sie allgemeine Ein-
stellungen für FRITZ!web vor sowie Einstellungen, die
für alle Internetzugänge gültig sind.
Individuelle Einstellungen für einzelne Internetzugänge
werden über „Internet-Zugang bearbeiten / Erweiterte
Einstellungen“ vorgenommen.
Kanalbündelung
Mit Kanalbündelung können Daten aus dem Internet über
beide Kanäle gleichzeitig übertragen werden. So können Da-
ten schneller herunter geladen werden, es fallen jedoch auch
für beide Kanäle Gebühren an. Sie können den zweiten Kanal
manuell zuschalten oder bei hoher Auslastung automatisch
zuschalten lassen. Der zweite Kanal kann bei ankommenden
Anrufen für andere FRITZ!-Module freigeschaltet werden, so
dass Sie trotz Kanalbündelung immer erreichbar sind.
Netzwerkfreigabe
Mit der Funktion „Netzwerkfreigabe“ kann jeder Computer in
einem Netzwerk über FRITZ!web Verbindungen in das Inter-
net herstellen.
Automatischer Abbau inaktiver Verbindungen
In den Einstellungen von FRITZ!web können Sie festlegen,
nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Lei-
tung eine bestehende Internetverbindung automatisch abge-
baut wird. Das heißt: Sie laden eine Seite auf den Bildschirm
und lesen sie. Nach Ablauf der eingestellten Zeit wird die
Verbindung unterbrochen. Sie können die Internetseite jetzt
weiterlesen, ohne dass Gebühren anfallen. Die Verbindung
wird erst wieder hergestellt, wenn Sie auf ein Link klicken
oder eine andere Internetadresse eingeben. Durch die kur-
zen Anwahlzeiten von FRITZ!web ist das Wiederherstellen der
Verbindung kaum zu bemerken.
Detaillierte Informationen zu allen Funktionen und zur Be-
dienung von FRITZ!web erhalten Sie in der Hilfe.
F!Callg.book Seite 28 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Faxen mit FRITZ!fax
FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 29
4.4 Faxen mit FRITZ!fax
Mit FRITZ!fax können Sie Faxe versenden, empfangen und
abrufen. Das Senden erfolgt direkt aus dem Textverarbei-
tungsprogramm. Vorhandene Dateien können schnell und
einfach mit dem Start-Assistenten versendet werden.
Faxe senden
Während der Installation von FRITZ! wird im System der Dru-
cker „FRITZ!fax“ eingerichtet; die Faxdokumente erstellen Sie
beispielsweise in einer Textverarbeitung:
1. Erstellen oder öffnen Sie das Dokument, das Sie als Fax
versenden wollen.
2. Wählen Sie den Druckbefehl in Ihrer Anwendung, wählen
Sie FRITZ!fax als Drucker und bestätigen Sie mit „OK“.
3. Das FRITZ!fax-Versandfenster wird eingeblendet. Tragen
Sie hier die Faxnummer des Empfängers ein und starten
den Versand.
Faxe empfangen
Ihr Computer muss eingeschaltet und FRITZ!fax gestartet
sein, um für eingehende Faxe empfangsbereit zu sein.
Geben Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte „ISDN“
die MSN für den Fax-Empfang an. Die Option „alle eingehen-
den Anrufe“ sollte deaktiviert sein, damit FRITZ!fax nicht alle
eingehenden Sprachanrufe annimmt.
Eingegangene Faxe werden als Symbol in der Task-Leiste
und/oder in einem Meldungsfenster angezeigt. Die Art der
Benachrichtigung legen Sie im Menü „Fax / Einstellungen“
auf der Registerkarte „Benachrichtigung“ fest.
F!Callg.book Seite 29 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!fax testen
30 FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN
FRITZ!fax testen
z Wählen Sie mit einem Telefon die in FRITZ!fax festgeleg-
te Faxnummer (MSN). Wenn Sie im Telefon einen Faxton
hören, hat FRITZ!fax den Anruf angenommen und ist für
den Faxempfang bereit.
z Erstellen Sie ein kurzes Testfax und versenden Sie es an
Ihre Telefonnummer. Nehmen Sie den Hörer ab. Wenn
Sie in Ihrem Telefon einen Faxton hören, ist FRITZ!fax für
den Versand von Faxen bereit.
Faxabruf
Beim Faxabruf rufen Sie mit FRITZ!fax eine Gegenstelle an,
die Ihnen daraufhin das gewünschte Fax sendet.
Beim Faxabruf tragen Sie als Anrufer die anfallenden Kosten
der Übertragung. Bei Rufnummern, die mit 0190 beginnen,
können hohe Gebühren anfallen.
Um einen Faxabruf zu starten, wählen Sie die Schaltfläche
„Faxabruf starten“. Es öffnet sich das Versandfenster. Geben
Sie die Faxabrufnummer ein und bestätigen Sie mit „OK“.
Faxe verwalten
Alle mit FRITZ!fax gesendeten und empfangenen Faxe wer-
den im Journal protokolliert. Auch abgebrochene Übertra-
gungen werden hier angezeigt. Das Journal enthält zu jedem
Fax detaillierte Informationen, zum Beispiel Datum und Uhr-
zeit der Übertragung, die Rufnummer des Empfängers, die
Seitenzahl, die Gebühren und den Übertragungsstatus (zum
Beispiel „Versandt“).
Journal mit ein- und ausgegangenen Faxen
Neue, noch ungelesene Faxe werden im Journal mit einem
Stern markiert.
F!Callg.book Seite 30 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module
FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 31
4.5 Mehrfachrufnummern für FRITZ!-Module
Möchten Sie mit FRITZ! Daten und Faxe empfangen, dann
brauchen Sie FRITZ!data und FRITZ!fax keine unterschiedli-
chen Mehrfachrufnummern (MSNs) zuzuordnen, da FRITZ!fax
für Anrufe mit der Kennung „Sprache“ und FRITZ!data für An-
rufe mit der Kennung „Daten“ zuständig ist.
FRITZ!fax und FRITZ!fon verwenden dagegen dieselbe Ken-
nung „Sprache“. Damit diese Module die jeweils für sie be-
stimmten Rufe annehmen können, müssen Sie FRITZ!data
und FRITZ!fon sowie eventuell angeschlossenen Telefonen
unterschiedliche MSNs für die Rufannahme zuweisen. Dies
erfolgt in den Einstellungen dieser Module auf der Register-
karte „ISDN“.
4.6 ISDN und Internet mit MS-Systemdiensten
Alternativ zu FRITZ! können Sie für Internetzugang und Fax
die Microsoft Windows-Systemdienste nutzen. Dafür benöti-
gen Sie die AVM-Systemtreiber ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber,
ISDN TAPI Services for CAPI und ISDN CAPI Port-Treiber.
Sie können während der Installation von FRITZ! angeben,
dass FRITZ!web in die Autostartgruppe kopiert werden soll.
In diesem Fall wird jede Verbindung ins Internet über
FRITZ!web aufgebaut. Wenn Sie über die Windows-System-
treiber ins Internet gehen möchten, müssen Sie FRITZ!web
beenden oder aus der Autostartgruppe entfernen.
F!Callg.book Seite 31 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Internetverbindungen über den AVM NDIS WAN CAPI-Treiber
32 FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN
Internetverbindungen über den AVM NDIS WAN
CAPI-Treiber
Der AVM NDIS WAN CAPI-Treiber wird bei der Installation des
Betriebssystems automatisch mitinstalliert. Sie finden die
DFÜ-Verbindung für den NDIS WAN CAPI-Treiber in der Win-
dows-Systemsteuerung im Bereich „Netzwerkverbindun-
gen“.
DFÜ-Verbindung über AVM ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber in den
Netzwerkverbindungen
Um die Internetverbindung über den AVM NDIS WAN CAPI-
Treiber herzustellen, doppelklicken Sie den Eintrag.
TAPI-Anwendung Windows XP/Vista-Faxdienst
TAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eine
Telefonie-Schnittstelle von Microsoft, mit der Telefonie-An-
wendungen aus Windows heraus steuerbar sind. Mit Hilfe
der AVM ISDN TAPI Services for CAPI können Sie telefonie-
ren, Voice-Mail-Systeme steuern und den Windows XP/Vista-
Faxdienst nutzen.
Wenn Sie den Windows XP/Vista-Faxdienst nutzen wollen,
beachten Sie die Installationsreihenfolge: Installieren Sie zu-
erst den Windows XP/Vista-Faxdienst und anschließend die
AVM ISDN TAPI Services for CAPI.
F!Callg.book Seite 32 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!Card USB als virtuelles Modem
FRITZ!Card USB – 4 FRITZ! – Software für Internet und ISDN 33
FRITZ!Card USB als virtuelles Modem
Der AVM ISDN CAPI Port-Treiber ermöglicht Ihnen, einen
ISDN-Controller wie ein Modem anzusprechen.
Der ISDN CAPI Port-Treiber erzeugt in Ihrem System verschie-
dene virtuelle Modems. Diese Modems sind bereits so vor-
eingestellt, dass sie für die häufigsten Anwendungsfälle oh-
ne zusätzliche Konfiguration sofort einsetzbar sind.
Darüber hinaus können Sie mit Hilfe von AT-Befehlen die Mo-
demeinstellungen anpassen.
Detaillierte Informationen zur Einrichtung und Bedienung
der AVM-Systemtreiber erhalten Sie in den Hilfedateien der
Systemtreiber auf der FRITZ!Card-CD.
F!Callg.book Seite 33 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
So funktioniert die FRITZ!Card USB
34 FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB
5 So funktioniert die FRITZ!Card USB
In diesem Kapitel finden Sie einige grundsätzliche Informa-
tionen über die FRITZ!Card USB am ISDN-Anschluss und die
Arbeitsweise eines ISDN-Controllers.
5.1 FRITZ!Card USB am ISDN-Anschluss
Bei der Einrichtung Ihres ISDN-Anschlusses installiert Ihnen
der ISDN-Anbieter zunächst einen Netzabschluss, den so ge-
nannten NT (Network Terminator). Ein NT ist mit zwei ISDN-
Buchsen ausgestattet. Jede dieser ISDN-Buchsen ist eine ex-
terne S
0
-Schnittstelle.
In den meisten Fällen wird an einer ISDN-Buchse des NTs
eine TK-Anlage mit analogen Nebenstellen und an der ande-
ren ISDN-Buchse ein digitales Endgerät, zum Beispiel ein
ISDN-Controller, angeschlossen. Mit den Nebenstellen der
TK-Anlage werden analoge Endgeräte wie Telefon, Anrufbe-
antworter und Faxgerät Gruppe 3 verbunden. Die ange-
schlossenen Geräte werden über verschiedene Telefonnum-
mern angesprochen. Diese Telefonnummern werden in der
ISDN-Fachsprache als Mehrfachrufnummern (englisch: Mul-
tiple Subscriber Number = MSN) bezeichnet. Jeder ISDN-An-
schluss verfügt über mehrere MSNs.
Haben Sie eine TK-Anlage an der einen ISDN-Buchse und Ih-
ren Computer mit der FRITZ!Card USB an der anderen ISDN-
Buchse angeschlossen, benötigen Sie für den Anschluss
weiterer ISDN-Endgeräte, zum Beispiel eines ISDN-Telefons,
zusätzliche ISDN-Dosen (siehe grauer Bereich in der folgen-
den Abbildung).
F!Callg.book Seite 34 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!Card USB am ISDN-Anschluss
FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB 35
Typische Konfiguration eines ISDN-Mehrgeräteanschlusses
Es gibt TK-Anlagen, die neben analogen auch digitale Neben-
stellen bieten. An diese digitalen Nebenstellen können Sie
ISDN-Endgeräte direkt anschließen. Digitale Nebenstellen
werden auch als „interne S
0
-Schnittstelle“ bezeichnet. Sie
sind eine Anschlussalternative zu externen S
0
-Schnittstellen.
Ob Sie Ihre FRITZ!Card USB an eine interne oder an eine ex-
terne S
0
-Schnittstelle anschließen – nicht der ISDN-Control-
ler FRITZ!Card USB ist das ISDN-Endgerät, sondern die ISDN-
Software auf Ihrem Computer wie beispielsweise die FRITZ!-
Module FRITZ!data und FRITZ!fax.
Wenn ein Anruf an Ihrem ISDN-Anschluss eingeht, muss ent-
schieden werden, wer ihn annimmt: ein FRITZ!-Modul, das
ISDN-Telefon oder die TK-Anlage. Bei eingehenden Rufen
wird zunächst eine Kennung, die so genannte Diensteken-
nung, übertragen. Anhand der Dienstekennung können zum
Beispiel Datenanrufe und Faxanrufe unterschieden werden.
Für eingehende analoge Rufe gilt diese Differenzierung nicht:
Telefonanrufe und Faxanrufe der Gruppe 3 (analoges Fax) tei-
len sich die Dienstekennung „Sprache“. Damit auch solche
Anrufe richtig zugeordnet werden, müssen Sie den Endgerä-
ten oder FRITZ!-Modulen unterschiedliche Mehrfachrufnum-
mern zuweisen. Lesen Sie dazu bitte den Abschnitt „Mehr-
fachrufnummern für FRITZ!-Module auf Seite 31.
Analog-Telefon mit
Anrufbeantworter
ISDN-Telefon
Fax
Schnurloses
Telefon
TK-Anlage
mit analogen
Nebenstellen
NT
NT
Computer mit FRITZ!Card
S
S
O
O
S
S
O
O
S
S
O
O
F!Callg.book Seite 35 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Funktionsweise eines ISDN-Controllers
36 FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB
5.2 Funktionsweise eines ISDN-Controllers
Ein ISDN-Controller verbindet Ihren Computer mit dem ISDN.
Über das mitgelieferte ISDN-Kabel wird die Verbindung zum
S
0
-Bus und damit zur Ortsvermittlungsstelle des Telefonnet-
zes hergestellt.
Jeder Dienst – zum Beispiel Internet, Fax G3 oder Telefonie –
wird über so genannte Protokolle realisiert. In diesen Proto-
kollen wird festgelegt, wie die Datenübertragung zwischen
den Teilnehmern erfolgt. Sie ermöglichen die Kommunikati-
on und regeln z.B. die Übertragungsgeschwindigkeit oder
die Datenkomprimierung während der Übertragung. Beide
Kommunikationspartner müssen das jeweilige Protokoll un-
terstützen, z.B. T.30 für Fax Gruppe 3 oder HDLC transparent
für Internet. Die Treibersoftware für den ISDN-Controller
FRITZ!Card USB muss für jede Verbindung in Echtzeit die rich-
tigen Parameter unterstützen und an lokale Anwendungen
sowie an die Gegenstelle weitergeben. Im Computer erfolgt
die Übergabe an die Kommunikationssoftware über die
Schnittstelle COMMON-ISDN-API, kurz CAPI. CAPI stellt die
Verbindung zwischen dem ISDN-Controller und den instal-
lierten Anwendungen, z.B. FRITZ!, her. Die Treibersoftware
für den ISDN-Controller FRITZ!Card USB wird daher auch als
CAPI-Treiber bezeichnet.
Die FRITZ!Card USB hat einen speziellen CAPI-Treiber für je-
des unterstützte Betriebssystem – die Anwendungen funkti-
onieren jedoch identisch und sind allgemein auf CAPI 2.0
einsetzbar. Auf CAPI 2.0 basieren auch die Module der Kom-
munikationssoftware FRITZ! sowie Programme anderer Her-
steller. Für Programme, die ein Modem oder eine Netzwerk-
karte benötigen, stellt AVM die beiden Systemtreiber AVM
ISDN CAPI Port- und ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber zur Verfü-
gung.
F!Callg.book Seite 36 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Funktionen der Treibersoftware
FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB 37
Die folgende Darstellung veranschaulicht, wie die einzelnen
Komponenten der FRITZ!Card USB zusammenwirken:
Funktionsdiagramm der FRITZ!Card USB
Funktionen der Treibersoftware
ISDN verfügt über drei Kanäle: zwei B-Kanäle und einen
D-Kanal. Über die B-Kanäle werden die Daten, zum Beispiel
ein Fax, übertragen. Über den D-Kanal kommuniziert das Pro-
gramm – beispielsweise FRITZ!fax oder FRITZ!data – mit der
digitalen Vermittlungsstelle. So werden unter anderem die
Verbindungsgebühren übermittelt. Die Treibersoftware bear-
beitet das D-Kanal-Protokoll des ISDN-Anschlusses und stellt
den Anwendungen alle erforderlichen B-Kanal-Protokolle
(X.75, HDLC etc.) zur Verfügung. Zusätzlich bietet CAPI 2.0
die Leistungsmerkmale SoftCompression X75/V42bis, Soft-
Modem und SoftFax G3.
COMMON-ISDN-API 2.0
FRITZ!Card USB v2.1
B-Kanal-Protokolle (digital):
X.75, HDLC transparent,
V.110, V.120, T.90, ISO 8208 (X.25)
AVM
NDIS
WAN
CAPI-
Treiber
AVM
ISDN
CAPI
Port-
Treiber
FRITZ!data
FRITZ!fax
FRITZ!fon
CAPI
SoftFax G3
C A P I
CAPI
SoftModem
V32
Online-Software
Weitere ISDN-Software
auf Basis von CAPI
CAPI Soft-
Compression
X75/V42bis
FRITZ!web
AVM
ISDN
TAPI
Services
for CAPI
Internetanbieter und Anwendungen
wie Exchange/ Explorer/
Browser/Outlook
F!Callg.book Seite 37 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
CAPI SoftCompression X75/V42bis
38 FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB
CAPI SoftCompression X75/V42bis
Die Treibersoftware für den ISDN-Controller FRITZ!Card USB
unterstützt die Datenkompression nach V.42bis für X.75-Ver-
bindungen gemäß CAPI. Mit dieser Datenkompression las-
sen sich durch höhere Übertragungsraten die Verbindungs-
zeiten und -kosten erheblich senken. Die Datenkompression
wird auf Anforderung der ISDN-Anwendung, z.B. von
FRITZ!data, an- bzw. ausgeschaltet.
CAPI SoftFax G3
Mit der Treibersoftware können Sie die FRITZ!Card USB mit
allen Windows-Fax-Anwendungen nutzen, die auf CAPI auf-
setzen. Die FRITZ!Card USB unterstützt das Versenden und
Empfangen von Faxen mit bis zu 14.400 Bit/s. Der ISDN-Con-
troller FRITZ!Card USB sendet und empfängt wie ein Faxgerät
der Gruppe 3.
CAPI SoftModem V32bis
Die FRITZ!Card USB bietet zusätzlich das Leistungsmerkmal
CAPI SoftModem V32bis an. Dieses Leistungsmerkmal er-
möglicht Verbindungen vom ISDN-Anschluss zu analogen
Gegenstellen, die über ein Modem an das Telefonnetz ange-
schlossen sind.
5.3 Empfangsbereit im Stand-by-Modus
Mit ACPI (Advanced Configuration Power Interface) können
Sie die energiesparenden Zustände Stand-by-Modus und
Ruhezustand nutzen.
Stand-by-Modus
Alle großen Energieverbraucher wie Monitor, Festplatten und
andere Geräte werden abgeschaltet.
Ankommende Anrufe „wecken“ den Computer, so dass die
Sprachnachricht oder das Fax angenommen werden können.
Anschließend wird der Computer wieder in den Stand-by-Mo-
dus versetzt. Voraussetzung ist, dass ein entsprechendes
Programm, zum Beispiel FRITZ!fax, gestartet ist.
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Allzeit bereit mit „Remote Wake Up“
FRITZ!Card USB – 5 So funktioniert die FRITZ!Card USB 39
Ruhezustand
Im Ruhezustand werden zusätzlich die Inhalte des Arbeits-
speichers auf die Festplatte gespeichert. Im Ruhezustand ist
der Energieverbrauch des Computers noch geringer als im
Stand-by-Modus.
Im Ruhezustand können ankommende Anrufe und Faxe nicht
angenommen werden!
Allzeit bereit mit „Remote Wake Up“
Um im Stand-by-Modus mit der FRITZ!Card USB und FRITZ!
empfangsbereit zu sein, beachten Sie bitte die folgenden
Hinweise.
z Deaktivieren Sie die Option „Ruhezustand“. Im Ruhezu-
stand steht die Funktion „Remote Wake Up over ISDN“
nicht zur Verfügung.
z Damit der Computer einkommende Anrufe und Faxe an-
nehmen kann, muss eine entsprechende ISDN-Anwen-
dung, zum Beispiel FRITZ!fax, gestartet sein.
z Wenn Sie die FRITZ!Card USB an einer TK-Anlage mit in-
ternem S
0
-Bus betreiben, ist der Stand-by-Modus even-
tuell nicht sinnvoll einsetzbar. Bei einigen TK-Anlagen
können interne Signale den Stand-by-Modus ständig
unterbrechen. Schließen Sie Ihre FRITZ!Card USB in die-
sem Fall direkt an den S
0
-Bus an.
Erhält FRITZ!Card USB im Stand-by-Modus Informationen
über einen eingehenden Ruf, wird der Computer „aufge-
weckt“ (daher „Remote Wake Up“). Dienstekennung und Ruf-
nummer des eingehenden Rufes werden ausgewertet. Falls
ein geeignetes Programm aktiv ist, nimmt dieses den Ruf an.
Nach der Rufauswertung verhält sich der Computer entspre-
chend der Einstellung in den Energieoptionen und kann er-
neut in den Stand-by-Modus wechseln.
F!Callg.book Seite 39 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Wegweiser Kundenservice
40 FRITZ!Card USB – 6 Wegweiser Kundenservice
6 Wegweiser Kundenservice
Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein
Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Sup-
port – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen.
In vielen Fällen können Probleme, die im laufenden Betrieb
auftreten, durch die Installation eines aktuellen Microsoft
Service Packs behoben werden. Aktuelle Service Packs er-
halten Sie kostenlos von Microsoft.
6.1 Produktdokumentation
Nutzen Sie zum Ausschöpfen aller Funktionen und Leis-
tungsmerkmale Ihrer FRITZ!Card USB folgende Produktdoku-
mentationen:
z Benutzerhandbuch zu FRITZ!Card USB
Das Benutzerhandbuch im PDF-Format im Ordner „Do-
kumentation“ auf der FRITZ!Card USB-CD abgelegt.
Den Acrobat Reader zum Lesen von PDF-Dokumenten
können Sie von der FRITZ!Card USB-CD aus dem Ordner
„Dokumentation“ installieren.
z Readme zu FRITZ!Card USB
Hier finden Sie aktuelle Informationen, die bei Fertig-
stellung des Handbuches noch nicht zur Verfügung
standen. Sie finden die Readme-Datei auf der
FRITZ!Card USB-CD.
z Hilfe zu FRITZ!
In der Benutzeroberfläche von FRITZ! können Sie über
die „Hilfe“-Schaltflächen eine ausführliche Hilfe aufru-
fen.
F!Callg.book Seite 40 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Informationen im Internet
FRITZ!Card USB – 6 Wegweiser Kundenservice 41
6.2 Informationen im Internet
Im Internet bietet Ihnen AVM ausführliche Informationen zu
allen AVM-Produkten sowie Ankündigungen neuer Produkte
und Produktversionen.
Sie finden AVM im Internet unter folgender Adresse:
www.avm.de
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wir möchten Ihnen den Umgang mit unseren Produkten so
einfach wie möglich machen. Wenn es allerdings doch mal
hakt, hilft oft schon ein kleiner Tipp, das Problem zu behe-
ben. Deshalb stellen wir Ihnen eine Auswahl häufig gestell-
ter Fragen zur Verfügung.
Sie finden die FAQs unter folgender Adresse:
www.avm.de/faqs
Newsletter
An jedem ersten Mittwoch im Monat erscheint der AVM New-
sletter. Mit dem kostenlosen Newsletter erhalten Sie regel-
mäßig Informationen per E-Mail zu den Themen DSL, ISDN,
Bluetooth und WLAN bei AVM. Außerdem finden Sie im New-
sletter Tipps & Tricks rund um die AVM-Produkte.
Sie können den AVM Newsletter unter folgender Adresse
abonnieren:
www.avm.de/newsletter
Service-Portale im Internet
Auf den Service-Portalen stellt Ihnen AVM konzentrierte In-
formation zu den einzelnen Produkten zur Verfügung. Sie er-
reichen die Service-Portale über die Internetseite von AVM.
Das Service-Portal zu FRITZ!Card USB erreichen Sie unter der
folgender Adresse:
www.avm.de/FRITZCard_USB/service
F!Callg.book Seite 41 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Updates
42 FRITZ!Card USB – 6 Wegweiser Kundenservice
6.3 Updates
Updates für die FRITZ!Card USB stellt Ihnen AVM kostenlos
über das Internet bereit.
Zum Herunterladen aktueller Software rufen Sie bitte folgen-
de Adresse auf:
www.avm.de/download
Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-Ser-
ver von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Server im
Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter fol-
gender Adresse:
www.avm.de/ftp
6.4 Unterstützung durch das Service-Team
Bei Problemen mit FRITZ!Card USB empfehlen wir folgende
Vorgehensweise:
1. Lesen Sie die FAQs im Internet:
www.avm.de/faqs
2. Dort finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Fragen,
die unsere Kunden häufiger an den Support stellen.
3. Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen kei-
ne Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das AVM
Support-Team in Problemsituationen mit FRITZ!Card
USB zur Seite. Sie können den Support per E-Mail oder
per Telefon erreichen.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns je-
derzeit eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den Ser-
vice-Bereich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie im Support-Bereich Ihren ISDN-Controller und
den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstützung benötigen.
Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen. Benöti-
F!Callg.book Seite 42 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
Support per Telefon
FRITZ!Card USB – 6 Wegweiser Kundenservice 43
gen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie über die Schaltflä-
che „weiter zum Mail-Support“ das E-Mail-Formular. Füllen
Sie das Formular aus und schicken Sie es über die Schaltflä-
che „Senden“ zu AVM. Unser Support-Team wird Ihnen bald
per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich sein sollte, eine Anfrage per
E-Mail an uns zu schicken, können Sie unseren Support auch
telefonisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams
können Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchstaben auf
Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZCARD
01805 / 374 89 22 73
14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus
Mobilfunknetzen möglich (Stand 01.01.2007)
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich die
Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZCARD
0049 1805 / 374 89 22 73
Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
z Seriennummer der FRITZ!Card USB. Die Seriennummer
finden Sie auf dem Aufkleber auf der Geräteunterseite
der FRITZ!Card USB.
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
z Welches Betriebssystem verwenden Sie. Zum Beispiel
Windows XP oder Windows 2000?
z Welches D-Kanal-Protokoll wird verwendet?
z Wird Ihr ISDN-Controller FRITZ!Card USB an einer Ne-
benstellenanlage betrieben?
z An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
F!Callg.book Seite 43 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
44 FRITZ!Card USB – CE-Konformitätserklärung
CE-Konformitätserklärung
erklärt hiermit, dass das Produkt
den folgenden Richtlinien entspricht:
Zur Beurteilung der Konformität wurden folgende Normen
herangezogen:
z EN 60950-1:2001/A11
z CTR 3/1998.06.17
z EN 55022/9.98 + A1/10.00 + A2/01.03 Class B
z EN 55024/9.98 + A1/10.01 + A2/01.03
Die Konformität des Produktes mit den oben genannten Nor-
men und Richtlinien wird durch das CE-Zeichen bestätigt.
Der Hersteller AVM GmbH
Adresse Alt-Moabit 95
D-10559 Berlin
Typ ISDN-Controller
Produkt FRITZ!Card USB
z 1999/5/EG R&TTE-Richtlinie: Funkanlagen und Te-
lekommunikationsendeinrichtungen
z 89/336/EWG EMC-Richtlinie:
Elektromagnetische Verträglichkeit
z 73/23/EWG Niederspannungsrichtlinie:
Elektrische Betriebsmittel zur Verwen-
dung innerhalb bestimmter Span-
nungsgrenzen
Berlin, 16.03.2000 Peter Faxel, Technical Director
F!Callg.book Seite 44 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
FRITZ!Card USB – Index 45
Index
A
Administrator-Rechte 13
Advanced Configuration Power
Interface 38
Amtsholung 15
Assistent FRITZ!fax 29
Assistent FRITZ!web 27
AT-Befehle 33
Automatischer Verbindungsabbau 28
AVM ISDN TAPI Services for CAPI 32
C
CAPI Port-Modems 15
CAPI SoftCompression 38
CAPI SoftFax 38
CAPI SoftModem 38
CE-Zeichen 44
D
Datenkompression 38
Deinstallation
Windows 2000 23
Windows Vista 21
Windows XP 21
, 22
DFÜ-Verbindung 32
Dienstekennung 35
Dokumentationen 40
F
FAQs 41
Fax abrufen 30
Fax-Journal 30
FRITZ! 26
FRITZ!-Adressbuch 26
FRITZ!Card 6
FRITZ!data 26
FRITZ!fax 29
FRITZ!fax testen 30
FRITZ!fon 26
FRITZ!-Module 26
FRITZ!web 27
H
Häufig gestellte Fragen 41
I
Informationen im Internet 41
Installation
einzelne Softwarekomponenten 18
fehlerhafte 16
Kommunikationssoftware 14
Windows 2000 13
Windows Vista 11
Windows XP 11
, 12
Installationsvoraussetzungen 8
Internet mit FRITZ!web 27
K
Kanalndelung 28
Kommunikationspaket FRITZ!Card 6
Kommunikationssoftware FRITZ! 10,
25
Konformitätserklärung 44
L
Lieferumfang 7
M
Mehrfachrufnummern 34
Mehrfachrufnummern für FRITZ!-
Module 31
F!Callg.book Seite 45 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
46 FRITZ!Card USB – Index
N
Nebenstellenanlage
arbeiten an 14
Länge externer Rufnummern 15
Netzwerkfreigabe 28
Newsletter 41
Normen 44
R
Remote Wake Up 39
Richtlinien 44
S
S0-Schnittstelle 34
Seriennummer 43
Service 42
Service-Portale 41
Softwarekomponenten 10
Start-Assistent FRITZ!fax 29
Support 42
, 43
T
TAPI 32
TK-Anlage 34
Treibersignatur-Optionen 13
, 20
Treibersoftware 11
Treibersoftware für FRITZ!Card 36
, 37
U
Updates 42
V
virtuelles Modem 33
W
Windows XP/Vista-Faxdienst 32
F!Callg.book Seite 46 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:45 16
40

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Andere Handbücher von AVM FRITZ Card USB

AVM FRITZ Card USB Bedienungsanleitung - Englisch - 28 seiten

AVM FRITZ Card USB Bedienungsanleitung - Englisch - 40 seiten


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