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Unterstützung durch den AVM-Support
52 FRITZ!GSM – 6 So helfen wir Ihnen
Internet
Die Adresse der AVM-Homepage lautet:
http://www.avm.de
Über das Internet bietet AVM ausführliche Informationen
und kostenlose Updates.
! Über „Service“ gelangen Sie zu den FAQs, das heißt
Listen mit häufig gestellten Fragen sowie Antworten
darauf. Hier können Sie nach konkreten Hilfestellungen
suchen.
! Über „Service“ können Sie darüber hinaus aktuelle Trei-
bersoftware für FRITZ!GSM und andere Programme wie
z.B. neue AVM-Systemtreiber herunterladen.
! Informationen zu aktuell unterstützten Mobiltelefonen
finden Sie unter http://www.avm.de/fritz im
Abschnitt „Produkte.
6.2 Unterstützung durch den AVM-Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie den FRITZ!GSM-Support in Anspruch
nehmen!
Zur direkten Unterstützung bietet AVM den FRITZ!GSM-
Support, der Ihnen in Problemsituationen bei der Installation
und den ersten Schritten mit FRITZ!GSM hilft. Sie können den
Support per E-Mail oder Telefon erreichen.
Haben Sie Probleme bei Verbindungen zu Gegenstellen, ver-
suchen Sie bitte vor dem Anruf beim Support, eine Testver-
bindung zum AVM Data Call Center aufzubauen. Da das ADC
häufig angewählt wird, versuchen Sie es bitte mehrmals. No-
tieren Sie sich im Fehlerfall die genaue Fehlermeldung. Der
Support benötigt diese Informationen zur Fehlerbehebung.
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Forenregeln

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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