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Support per Telefon
FRITZ!Box Fon WLAN – 13 Wegweiser Kundenservice 115
Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
z Seriennummer der FRITZ!Box Fon WLAN
Die Seriennummer finden Sie auf dem Aufkleber auf der
Geräteunterseite. Das Support-Team fragt diese Num-
mer in jedem Fall ab.
z Welches Betriebssystem verwenden Sie. Zum Beispiel
Windows Vista oder Windows XP?
z Wie ist die FRITZ!Box Fon WLAN mit Ihrem Computer
verbunden: mit einem Netzwerkkabel oder über WLAN?
z An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?
z Mit welcher Firmware arbeitet die FRITZ!Box Fon WLAN?
Die Firmware-Version wird auf der Seite „Überblick“ der
Benutzeroberfläche von FRITZ!Box Fon WLAN angezeigt.
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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