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FRITZ!WLAN USB Stick 58
9.4 Support from the AVM Service Team
Should problems with your FRITZ!WLAN USB Stick arise,
we recommend taking the following steps:
1. Read the FAQs in the Internet:
www.avm.de/en/service/FAQs
This site contains answers to questions our custom-
ers have frequently asked our Support team.
2. If you do not find the answer you need in the FAQs,
t
he AVM Service Team will assist you. The support
desk can be reached by e-mail.
Support by E-mail
You can send us an English-language e-mail request at
any time using the “Service” area of our website. The “Ser-
vice” area can be reached at:
www.avm.de/en/service
Preparing an E-mail The following information should be included in your e-
mail to the Support team:
Which operating system are you using (for example,
Windows 8, Windows 7 or Windows Vista)?
At what step of the installation or in which applica-
tion does an error occur or an error message appear?
What is the exact wording of the message?
What is the exact name of the WLAN base station you
use with your FRITZ!WLAN USB Stick?
The exact name of a FRITZ!Box is located on the
und
erside of the box housing.
For a FRITZ!Box, make sure that the latest version
o
f FRITZ!OS is installed.
Which driver version is the FRITZ!WLAN USB Stick is
installed? The driver version can be found in the con-
text menu of the FRITZ!WLAN program icon:
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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