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Troubleshooting
Appendix A-19
MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING
A
Error messages
When erroneous operations are performed messages and advice on operation will be displayed on the LCD. Follow what is
displayed. If you press or do the operation correctly while the error message is displayed, the message disappears.
Error messages Cause/solution
1
A malfunction occurred. Turn the machine off, then
on again.
This message is displayed if some malfunction occurs.
Turn the machine off, then back on again.
If this message continues to appear, the machine may be malfunctioning.
Please contact your authorized Baby Lock retailer.
2
Cannot change the configuration of the characters. This message is displayed when there are too many characters and the
curved character configuration is impossible.
3
Cannot change the font since some letters are not
included to the selected font.
This message appears when the font of the embroidery character pattern is
changed to one that does not include characters used in the pattern.
4
Cannot recognize the data for the selected pattern.
The data may be corrupted. Please turn off the
power and turn on again.
This message appears when you try to retrieve pattern data that is invalid.
Since any of the following may be the cause, check the pattern data.
The pattern data is damaged.
The data that you tried to retrieve was created using another
manufacturer’s data design system.
Turn the machine off, then on again to return it to its normal condition.
5
Check and rethread the upper thread. This message is displayed when the upper thread is broken or not threaded
correctly, and the “Start/Stop” button, etc. is pressed.
6
Data volume is too large for this pattern. This message is displayed when the patterns you are editing take up too
much memory, or if you are editing too many patterns for the memory.
7
Lower the buttonhole lever. This message is displayed when the buttonhole lever is up, a buttonhole
stitch is selected, and the “Start/Stop” button, etc. is pressed.
8
Lower the presser foot lever. This message is displayed when the “Presser foot lifter” button is pressed
while the presser foot lever is raised/the needle is lowered.
9
No more patterns can be added to this
combination.
This message is displayed when you tried to combine more than 70
decorative stitches.
10
Not enough available memory to save. This message is displayed when the memory is full and the stitch or pattern
cannot be saved.
11
Not enough available memory to save the pattern.
Delete another pattern?
This message is displayed when the memory is full and the stitch or pattern
cannot be saved.
12
OK to recall and resume previous memory? This message appears if the machine is turned off while embroidering, then
turned on again.
Press to return the machine to the condition (pattern position and
number of stitches) when it was turned off. Follow the procedure described
in “If the thread breaks during sewing” on page E-24 to align the needle
position and embroider the remainder of the pattern.
13
Pattern extends to the outside of embroidery frame. This message is displayed when the combined character pattern is too large
for the embroidery frame. You can rotate the pattern 90 degrees and
continue combining characters.
14
Pattern extends to the outside of embroidery frame.
Add no additional characters.
This message is displayed when the character pattern combination is too
large to fit in the embroidery frame. Change the character pattern size or
layout the patterns to fit the embroidery frame. If “Embroidery Frame
Identification View” is set to “ON”, setting to “OFF” or selecting larger frame
may help.
15
Pattern extends to the outside of embroidery frame.
This function cannot be used at this time.
This message appears when the embroidery character pattern is resized or
switched between written vertically/horizontally so that it is too large for the
embroidery frame.
16
Preventive maintenance is recommended. This message is displayed when the machine needs to be maintained. (page
A-3)
17
Raise the buttonhole lever. This message is displayed when the buttonhole lever is down, a stitch other
than a buttonhole is selected, and the “Start/Stop” button, etc. is pressed.
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