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TROUBLESHOOTING
320
Embroidery pattern
does not sew out
correctly
Thread is twisted. Use scissors, etc., to cut the twisted thread
and remove it from the race, etc.
Fabric was not inserted into the frame correctly
(fabric was loose, etc.).
If the fabric is not stretched tight in the frame,
the pattern may turn out poorly or there may
be shrinkage of the pattern. Set the fabric into
the frame correctly.
200
Stabilizing material was not attached. Always use stabilizing material, especially
with stretch fabrics, lightweight fabrics, fabrics
with a coarse weave, or fabrics that often
cause pattern shrinkage. See your authorized
retailer for the proper stabilizer.
197
There was an object placed near the machine,
and the carriage or embroidery frame hit the
object during sewing.
If the frame bumps something during sewing,
the pattern will turn out poorly. Do not place
anything in the area where the frame may
bump it during sewing.
210
Fabric outside the frame edges interferes with
the sewing arm, so the embroidery unit cannot
move.
Reinsert the fabric in the embroidery frame so
that the excess fabric is away from the sewing
arm, and rotate the pattern 180 degrees.
200
Fabric is too heavy, so the embroidery unit
cannot move freely.
Place a large thick book or similar object
under the arm head to lightly lift the heavy
side and keep it level.
Fabric is hanging off the table. If the fabric is hanging off the table during
embroidery, the embroidery unit will not move
freely. Place the fabric so that it does not hang
off the table or hold the fabric to keep it from
dragging.
210
Fabric is snagged or caught on something. Stop the machine and place the fabric so that
it does not get caught or snagged.
Embroidery frame was removed during sewing
(for example, to reset the bobbin). The presser
foot was bumped or moved while removing or
attaching the embroidery frame, or the
embroidery unit was moved.
If the presser foot is bumped or the
embroidery unit is moved during sewing, the
pattern will not turn out. Be careful when
removing or reattaching the embroidery frame
during sewing.
221
Stabilizer is incorrectly attached, for example, it
is smaller than the embroidery frame.
Attach the stabilizer correctly. 197
Machine does not
operate
There is no pattern selected. Select a pattern. 79, 146, 186, 261
“Start/Stop” button was not pushed. Press the “Start/Stop” button. 3
Main power switch is not turned on. Turn the main power to ON. 12
Presser foot is not lowered. Lower the presser foot. 3
“Start/Stop” button was pushed with the foot
controller attached.
Remove the foot controller, or use the foot
controller to operate the machine.
61
The “Start/Stop” button was pressed while the
machine is set for the sewing speed controller to
control the zigzag stitch width.
Use the foot controller instead of the “Start/
Stop” button to operate the machine, or set
the Width control to OFF in the Sewing
settings.
22, 61
All keys and buttons have been locked by
.
Press to unlock all keys and
buttons.
54, 56
Embroidery unit does
not operate
There is no pattern selected. Select a pattern. 186, 261
Main power switch is not turned on. Turn the main power to ON. 12
Embroidery unit is not attached correctly. Reattach the embroidery unit correctly. 184
Embroidery frame was attached before the unit
was initialized.
Perform the initialization process correctly. 184
Nothing happens,
even if the LCD
display is pressed
The screen has been locked. Press either of the following keys to unlock the
screen.
The fabric feeds in the
opposite direction.
The feed mechanism is damaged. Contact your nearest authorized retailer.
The LCD screen is
fogged up.
Condensation has formed on the LCD screen. After a while, the cloudiness will disappear.
Problem Cause Solution Page
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